• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Excel、Wordが開けません)

Excel、Wordが開けない!エラー1402の対処法と注意点を解説

このQ&Aのポイント
  • Excel、Wordを開こうとすると、マイクロソフトoffice professionalのセットアップが必要であり、その後にエラー1402が発生します。エラーの原因は、レジストリキーHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MICROSOFT\office\10.0\Excel\Resiliencyにアクセスできないことです。対処法としては、マイクロソフトサポートに問い合わせをするか、officeを再インストールすることが挙げられます。ただし、再インストールする場合は既存のファイルに注意が必要です。
  • Excel、Wordを開く際にエラー1402が発生し、レジストリキーHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MICROSOFT\office\10.0\Excel\Resiliencyにアクセスできないという問題が発生しています。対処法としては、マイクロソフトサポートに問い合わせをするか、officeを再インストールすることが考えられます。ただし、再インストールする場合はファイルのバックアップを取ることが重要です。
  • Excel、Wordを開こうとした際にエラー1402が発生し、レジストリキーHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MICROSOFT\office\10.0\Excel\Resiliencyにアクセスする権限がないという問題が発生しています。この問題の解決策としては、マイクロソフトサポートに問い合わせをするか、officeを再インストールすることが挙げられます。ただし、再インストールする際にはファイルのバックアップを忘れずに行うようにしてください。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • cotto3
  • ベストアンサー率69% (490/703)
回答No.2

以下のMicrosoftのページがお役にたつでしょうか? 「Office 2000 セットアップ時に "エラー 1402" が表示される場合の対処方法」

参考URL:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=%2Fdirectory%2Fworldwide%2Fja%2Fkblight%2FT009%2F3%2F02.asp

その他の回答 (2)

  • Hageoyadi
  • ベストアンサー率40% (3145/7860)
回答No.3

なら、再セットアップが早道です。今あるファイルは消えることもありませんから。

  • nagat
  • ベストアンサー率26% (8/30)
回答No.1

的をついた対処法はあるのかもしれませんが、 素直に再インストールしてみてはどうでしょうか? 既存のファイルは、一度アンインストールすると関連付けが外れますが、 もう一度インストールすれば戻りますので。

関連するQ&A