iPod nanoの中身がiTunesでグレイアウト文字で表示されます

質問

先日、手持ちのnanoの音が出なくなったことで質問させて頂き、アドバイスもあって、修理は諦めて今年発売されたnanoを購入しました。
早速iTunesにつなぐと自動的に同期が始まって、ライブラリにあった曲は問題なく新nanoに移りました。
nanoでの再生も問題ありません。

しかし、iTunesに繋いだままでデバイスに表示されるこの新nanoの「ミュージック」を開くと、収納されている中身がグレイアウト文字で表示されて、クリック不可になっています。
ライブラリから追加で曲をドロップインすることもできません。
相変わらずnanoを接続するたび同期しようとしますが・・・
逆に言うと、同期でしか曲移動できません。

電話で数十分待ってやっと繋がったサポートに聞いてみましたが、iTunesをアンインストールしてみてくれとのことだったので、試しましたが変わりありませんでした。（最新版）

サポートに今度いつ繋がるかわからないので、どなたかお知恵拝借できませんでしょうか。
解決方法や、アドバイスを頂ければうれしいです。
宜しくおねがいいたします。

回答No.1

mackid

>同期でしか曲移動できません。

自動同期の設定になっていればそうなります。
それが嫌なら手動同期にしてください。iPodを接続した時にiTunesが設定画面に変わります。そこに設定項目があります。

ただし、手動同期ではなくてプレイリスト同期をおすすめします。
iPodに入れたい曲だけでプレイリストを作り、そのプレイリストを自動で同期する方法です。プレイリストはいくつ作っても構いませんし、いくつ同期しても構いません。プレイリスト間で重複する曲があっても曲自体は重複しませんから容量には関係ありません。

補足

回答ありがとうございます。
自動同期になっていたことに全く気付いてませんでした。
教えていただいたように設定を変えてから、再度同期してnanoに移し治しましたので、ライブラリは全曲重複なくnanoに入っています。
ありがとうございました。

しかしながら、やはりグレイアウト・クリック不可に変化ありません。
これは一体何が原因なのでしょうか・・・