ウスルス感染

質問

友人のノートPCがウイルス　スパイウェァ(WORM POEBOT)　
　　感染しPCを立ち上げるとスタートアップでコマンドプロトが立ち上　　がって2日～3日で電源も入らない状態です。
　この状況で修理可能でしょうか? 教えてください　宜しくお願い　　します。

回答No.1

goold-man · ベストアンサー

（1）セーフモード（電源入れロゴが出たらF8を軽くトントン叩きセーフモードなどのメニューで「前回正常時の構成」を選び起動）でも立ち上がりませんか？
セキュリティ対策ソフトはインストールしていなかったのですか？

（2）リカバリCD-ROMを挿入し再インストール（クリーンインストール）してみては？（データは消えます）
ウィルスも消えますが、セキュリティ対策ソフトを入れていないとネットワーク接続で再度ウィルス・スパイウェア・アドウェア感染する可能性があります。

お礼

goold-manさん　有難う御座いました。　解決することが、出来ました

回答No.2

deuch

とりあえずセーフモードで起動してみてください。
やりかたはこちらのサイトにあります。

参考URL：

http://www.higaitaisaku.com/safemode.html

お礼

deucさんご丁寧な回答有難うございます。