WEBサーバー上の一部フォルダーにFTPでアクセス出来ない

質問

ホームページの更新を引き継いだので、FTPでファイルをアップデートしようとしたところ、更新・削除・名前の変更いずれもできない（アクセス不可）のフォルダがあります。
そのフォルダにはイメージファイル等が入っているはずなのに中身も見えず、データ量も０となっています（フォルダ名は表示される）。しかし、IEでアクセスするとファイルはサーバに保存されているようです。
アクセスできるフォルダもありますし、HPの許容量も余裕があります。
サーバーサイドのフォルダにアクセス拒否とかの指定ができるようになっているのでしょうか？
至急ファイルを更新したいのですが、前任者とも連絡が取れないので困っています。
よろしくお願いします。

回答No.1

神崎 渉瑠（@taloo） · ベストアンサー

アクセス属性を666や777にしてから削除してみてはいかがでしょうか。

それも無理ならサーバー管理者、ホスティングサービスならその会社の人に連絡して、
ルート権限（WindowsサーバーならAdministrator権限）で削除してもらうしかないですね。
サービスによっては利用規約に基づき、特定のファイルだけでなく、サイト内の全ファイルを削除することもあります。
必要なファイル（更新しないで残すファイル）があれば、あらかじめバックアップを取っておくことをお勧めします。

お礼

属性を６６６、７７７共に、変更しようとしましたが、ポップアップ画面で変更かけても、反映されません。
DIONにDirectry削除をお願いしてみます。

お忙中、ご親切なお返事、本当にありがとうございました。