ＰＣ－９８２１の起動ディスクが壊れた、どうしよう？

質問

ＰＣ－９８２１Ｖ１３でＷＩＮ９５を再インストールしようとして、ハードディスクをフォーマットしてバックアップＣＤ（ＯＳ）よりインストール
しようとしたら、起動フロッピーが壊れていて、インストール出来なくなってしまいました。
どうしたら良いのでしょうか？
起動フロッピーの作り方が有れば教えてください。

回答No.1

noname#24736 · ベストアンサー

NECで対応してくれます。
サポートセンター　0120-95-0001　に電話をして聞いてください。

お礼

ありがとうございます。
電話してみます。

回答No.3

DrSumire

元のHDDがフォーマット済みなら方法はありません。

それとバックアップCD-ROMからのリストアを行うFDである場合、機種のチェックをしているモジュールがあるので、単純に9821だからといって利用できません。

NECのカスタマーサポートで起動FDを1枚2000円程度で、再発行してくれるサービスがあるのでそちらを利用するのが現実的かもしれません。

お礼

ありがとうございました。

回答No.2

mnabe

サポートセンターに連絡以外では、知り合いに同機種を持っている人が居る場合には、その人の機械で起動ディスクを作ってもらうってのもあります。

　この時には、全く同じ機種でなくても、PC9821系統の機種なら作れると思います。

お礼

ありがとうございました。