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接続プレヤーの音が出ない

クリエイテイブのデジタルプレヤーZenXTRA ですが付属ソフトで　パソコンで再生聞けなくなりました　ソフト上のプレヤーでは曲名も表意され演奏進行バーも動いています　音量上げても全く無音です 　曲を一旦パソコンにフォルダー作りそこにコピーすると聞けます　外付けＨＤＤ内の曲も再生可能です 付属ソフトMediaSourseオーガナイザー　ZenXTRA　両方インストールし直しました　コントーロールパネルのサウンドとオーデイオの設定はチェックしましたがＵＳＢ接続の音源を設定するところあるのでしょうか

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  • violet430
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回答No.1

再生しようとしているのは パソコン内のデータ プレーヤ内のデータ どちらですか？ 後者だとするとプレーヤ側に問題ありと思います。 ストレージとして認識されていないと言うことです。 メーカのサポートへ問い合わせた方が良いと思います。

2237
質問者

お礼

ありがとうございました　先ほどメーカーから回答ありMediaSourseオーガナイザー　新バージョンダウンロードサイト教えて頂きインストールした所　解決したようです

2237
質問者

補足

プレヤーからコピーしたの含めパソコン内のは聴けます メーカーに問い合わせしていますが遅く良き回答得られません

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