※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ログイン画面でキーボード入力ができない)
ログイン画面でキーボード入力ができない
このQ&Aのポイント
先日、PCが壊れたため修理を行い、起動できるようになったが、ログイン画面でキーボード入力ができない状態になった。
BIOSなどでは正常に入力できるため、OSの問題かもしれない。NumLockやCapsLockの切り替えもできないが、USBのテンキーを差し込んでも入力できない。
パーティーションテーブルの修復後にこの問題が発生し、ゲストアカウントも無効になっている。
先日、PCが壊れ(具体的にはパーティーションテーブルなどが)、それらを直し、OSの修復(付属のディスクで)を行い、起動できるようになりました。
しかし、ログイン画面(ようこそ画面)にて、キーボード(USB)入力が一切できなくなりました。つまり、パスワードの入力ができません。
試した結果、以下のことはわかりました
・BIOSなどでは正常入力できるので、OSの問題?
・NumLockやCapsLockなどの切り替えもできない。ただ、デフォルトでNumLockがつくようにしているとつくので、電源がきてないわけじゃない
・他のUSBの口に変えてもできない
・ためしにUSBのテンキーを差し込んだが、そこからの入力もできない
・USBにキーボードを差し込むと、「がががー」と音がなるので、認識はしている?
・マウスからは、左、中、右ともに正常
・もうひとつインストールしたXP(初期状態)は、正常に入力できる
パーティーションテーブルなどが壊れる前は、このようなことがありませんでしたから、それが原因かもしれません(TestDiskというソフトで修復済み)。
あと、ゲストアカウントが無効になっていますので、ログインは一切できないです。
いろいろと説明不足な点などあるかとは思いますが、教えていただければ幸いです。
----環境----
型番:Dell C521
OS:Win XP MCE
お礼
実は、C521にはPS/2ポートがないんです・・・申し訳ないです。