realplayerがCD情報を取得してくれません

質問

パソコンをインストールしなおして、realplayerもインストールしなおしたところ、CDを入れても曲名等の情報が取得できなくなりました。
画面一番上の曲名の所に一瞬grecenoteCDDBのマークが出るだけで何も起こりません。（接続できてないような感じです）
ちなみに同様にiTunesをインストールしたところ、こちらではちゃんとCD情報を取得することができました。
ただ、気になるのはiTunesをインストールした時はノートンが grecenoteCDDBの接続を許可するかどうか聞いてきたのですが、realplayerの時は何も聞いてきませんでした。
とりあえず、realplayerをアンインストールしてCCleanerでレジストリをきれいにしてから再インストールしてもダメでした。
OSはwinXPで、ノートンを使用しています。
ご存知の方おりましたらよろしくお願いします。

回答No.1

ponpokona-

そういうことなら、ノートンの設定を見てみたらどうでしょう。
realplayerは外部に接続しない設定になっているのじゃないですか？
ノートンを使っていないので、どこを見ればいいのか言えませんが(^^;;

お礼

自己解決できました。
ノートンとrealplayerをアンインストールして、realplayerのみ再インストールしてみたらできました。
それを確認してから、ノートンを再インストールして無事使えるようになりました。