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インターネットに接続ができなくなりました

インターネットが急に出来なくなりました。 状況はハブやモニター切替機器を買い2PC1モニターで 接続の状況などを確認していた時に、ノートンを起動中にフリーズ してしまい再起動してもインターネットができなくなりました。 ノートンを削除したもののインターネットは出来ない状態です。 接続はできているのですがどのページを開いてもサーバーが 見つかりませんとしかでません。 OSはXPで接続はルーター無しの光終端装置のみです。 LANの自動検出や昨日まで使ってたLANに変えても効果がなく DNSエラーなのかと思っているのですが、ネットワーク接続を 開いてみても特に気になるところが無く分からずじまいになって しまいました。 最終手段でシステムの復元もしてみましたがノートンを削除した ためか失敗に終わってしまいました。 八方塞になってしまったので恐縮ですが皆さんの知恵を 貸して頂けるとありがたいです。

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回答No.1

パソコンはメーカー製ですか?自作ですか? 最後の手段はメーカー製ならリカバリディスクを使うとか 自作ならOSのクリーンインストールって事になりますが