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Internet Explorerではこのページは表示できません と出てきます

パソコンについては初心者ですが、よろしくお願いします。 6月にWindows Vistaを購入しました。 8月の終わりごろから、Internet Explorerをクリックすると、「Internet Explorerではこのページは表示できません」と出ます。 アドレスが入力されている右横の矢印(最新の情報に更新)ボタンをクリックすると、今まで通りインターネットの画面が表示されます。 また、矢印の更新ボタンをクリックしても表示されないこともあります。(画面の中の画像が赤くバツ印になって表示されないこともあります) プロバイダーに問い合わせて色々試したところ、パソコンのメーカーに聞いてくださいと言われ、メーカーに問い合わせて試したところセキュリティソフト(ウイルスバスター)に問い合わせてくださいと言われ、そこではまたメーカーに問い合わせてくださいと言われました。 メーカーの方の話によると、セキュリティソフトが原因でないとすると、パソコンを再セットアップするしかないとのことなのですが、他に方法はないのでしょうか。全く繋がらないわけではないので、できれば再セットアップは避けたいのですが…。 再セットアップするとOfficeも消去されると聞きましたが、もう一度ソフトを買ってインストールしなければならないのでしょうか。 また、ケーブルが長いので、それが原因とも考えられるでしょうか。(中で断線しているなど) 分かりづらい文章で申し訳ありませんが、よろしくお願いします。

みんなの回答

  • fox37
  • ベストアンサー率41% (944/2270)
回答No.2

回線の速度低下、混雑が原因と思います。 速度、送受信バイトの確認をしてみて下さい。 高速化ソフトなどは使用されていないですか。 もしされていればOFFにする。 表示されにくいサイトもあります。 再読み込みで表示される、画像も表示されない事がある、などサイト側のサーバーに負担が掛かっていてアクセスが多いと表示されない場合があるものと思います。 画像のサイズが表記されている場合もあります。 大きいサイズは表示されにくい、されない場合もあります。(重いという) 時間をずらしてみるのも対策の一つと思います。

mama-2005
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。 速度、送受信バイトの確認はどうすればできるのでしょうか。 初心者なもので高速化ソフトというものがよくわからなくてすいません。 表示されにくいサイトもあるのですね。 更新をクリックすれば表示されるのですが、毎度毎度やっていると面倒になってきてしまって…。 ご回答いただいたように、時間をずらしてみるなどしようと思います。

回答No.1

再セットアップ必要はなさそうですが、やはり分かる人が見てもらわないと文面だけでは説明できないです。 幸い、再セットアップしてもofficeを再度買う必要はありません。CDから入れなおせばよいです。

mama-2005
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。 Officeは買う必要はないのですね。安心しました。