stopエラーのトラブルシューティング

質問

私のパソコンは誤って使用中に主電源を抜かれてしまったため、ＳＴＯＰエラーが表示されセーフモードでも起動できなくなってしまいました。パソコンの種類は「Windows XP 」、エラーの番号は「０ｘ００００００ＥＤ」です。この問題は解決することが出来るんでしょうか？パソコンに詳しい方のお答えまってます。

回答No.1

kjtyn7

手順１、ＰＣが起動している状態なら、スイッチを押して強制終了する。終了していれば、手順２、電源コードを抜き、そのまま３分間放置する。手順３、３分後電源を接続し、ＰＣのスイッチを入れる。正常に戻るはずです。もしだめな時は、スタート→終了オプションから通常の手順でＰＣを終了する。１分後ＰＣのスイッチを入れると正常になるはずです。

お礼

回答ありがとうございます！早速、アドバイスを実行してみます。本当に困っていたので助かります！