ストップエラーについて

質問

パソコンを起動してから少しの時間パソコンを使わないと、多分、省エネモード？が働き画面が暗くなり、電源を押して起動させデスクトップ画面がでて点滅ランプがおさまってからインターネットやウィルス検索などをしようとすると画面が青くなった後に再起動になりエラー報告の画面が出たり、出なかったりなんです。内容はあいまいなんですがデバイスドライブのストップエラーぽかったです。パソコンは九月に新品で購入したNECのLL550/Dです。　対処法や原因などわかりそうな人がいたらお願いします。

回答No.2

k-f3

◆ パソコンの不調時に元の状態に復元する。
スタート → すべてのプログラム → アクセサリ → システムの復元 → システムの復元開始／コンピュータを以前の状態に復元する ・・・で、復元ポイントで太字の日付から、トラブルの発生直前に近い日付を選んで、復元作業をすれば元の状態に戻すことができます。

◆ デバイスの「 ! 」を解決する。
コントロールパネル → システム → ハードウェア → デバイスマネージャ → 「！」がある「ドライバの更新」または「ドライバのロールバック」を実行する。
それでも認識されない場合は、「 ! 」表示のあるドライバを、右クリック →削除して再起動すれば、新しいハードウェアとして認識されます。

お礼

回答ありがとうございます！いつぐらいから詳しく覚えていないので復元はしないで、デバイスの「 ! 」確認をしましたがみあたりませんでした。今後はどーしたらいいでしょうか？

回答No.1

x1va

> 対処法や原因などわかりそうな人がいたらお願いします。
エラーの詳細が書いていないのでは誰にもわかりません。
エラーコードを確認できるならこちらを参照してください。
http://homepage2.nifty.com/winfaq/wxp/trouble.html#1259

お礼

返信ありがとうございます。わからないんです。今もなってこれみたいなんです。
http://oca.microsoft.com/ja/response.aspx?SGD=3d9e8c6a-d3a1-4ab4-8c93-dc8e9b799cdb&SID=10