• ベストアンサー

パソコンが起動しなくなってしまいました。

家のパソコンのスピードを上げようを「ファイル名を指定して実行」で 「msconfig」のスタートアップのいくつかのチェックを外して、再起動 したところ、途中でブルーの画面に白の英語のメッセージがてで、ファンは勢いよくまわったまま、それ以上進まなくなってしまいました。 どうすれば復旧できますでしょうか? どのチェックをはずしかわかりません。 ど素人がよけいな事をしてしまいました。 パソコンはデルのデメンジョン4700cです。 デルの電話サポートの受付時間内に家に帰れませんので、 アドバイスをお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • sno_ow
  • ベストアンサー率31% (31/97)
回答No.2

参照サイトを参考に回復コンソールを起動させ CHKDSK(chkdsk drive /p /r)で修復・回復 してみてはどうでしょう。

参考URL:
http://support.microsoft.com/kb/314058/ja
konyagaya
質問者

お礼

CHKDSKを入力できる画面までなんとか辿り着いて やりましたら、無事回復できました。 ありがとうございました。 再インストールを考えていたので、うれしいです。

その他の回答 (1)

回答No.1

セーフモードで起動するか試して見ては? OSがXPであれば、システムの復元で復旧する可能性があります。 まずは、セーフモードで起動できるかです。 【Windows98 / Me】 1. コンピューターの電源を入れてすぐに「Ctrl」キーを押し続けるか、「F8」キーを連打します。 2. 「startup menu」画面で「Safe mode」を選択して「Enter」を押します。 【Windows2000】 1. コンピューターの電源を入れて「Windows2000の問題解決と拡張起動オプションには、F8キーを押してください」の表示があったら「F8」キーを押します。 2. 「拡張オプション」画面で「セーフモード」を選択して「Enter」を押します。 【WindowsXP】 1. コンピューターの電源を入れてすぐに「F8」キーを連打します。 2. 「拡張オプション」画面で「セーフモード」を選択して「Enter」を押します。

konyagaya
質問者

お礼

早速のアドバイスありがとうございました。 セーフモードもダメでした。