動画が再生できません

質問

いままで孫の動画をリールプレイヤーで再生していましたが、このたびクイックタイムというソフトもダウンロードしたところ、突然再生ができなくなりました。不正なコードが含まれている、などといった表示がされます。プログラムを一度削除して再インストールしたり、いずれか一方のソフトのみをインストールするなど、ありとあらゆる方法を試してもだめでした。考えられる原因と対処法を教えてください。再生しようとしているのはＭＰ－４という動画です。

回答No.3

noname#151570

＃１です。

そうですか・・。
Real One Playerですね。これもちょっと癖があるプレイヤーですが。
なお、私は、今は入れていません。

DVDあるいは、CD-Rには、動画ファイルの保存場所がお判りで、CD(DVD)-Rへの書き込み機能があるCD(DVD)-ROMであれば、そのままフォルダ毎、コピーをしておけば良いと思います。

その前に次を順番に試してもらえますか？Real Playerを初期化できないかなと思います。
なお、Real Oneのインストールファイルはデスクトップにでもダウンロードして保存しておいてください。

1 プログラムの追加と削除からREAL ONEをアンインストール
2 C\Program FilesにあるRealフォルダを削除

3 C\Documents&Settings\User名\Apllication Data(隠しフォルダ）
このフォルダ内にRealというフォルダがあれば手動で削除

4 同じく、
C\Documents&Settings\User名\Local Settings(隠しフォルダ）\Application Data(隠しフォルダ）
このフォルダにRealフォルダがあれば手動で削除

5 先ほどダウンロードしたファイルをダブルクリックしてインストール
6 起動してみて、異常がなければ、再生ファイルの形式にチェックを入れて設定行ってください。

7 動画（保存場所はお判りになりますね？）をライブラリーに取り込んで再生できるかどうか試してみてください。

※隠しフォルダは、そのままでは見えません。
予め、スタート→コントロールパネル→フォルダオプション→表示タブを開いて「全てのファイルとフォルダを表示」にチェックを入れてフォルダオプションを閉じてください。
これにより、薄いフォルダで表示されます。

お礼

度々すみません。さきほど、以前ネットで偶然みつけたＧＯＭ　ＰＬＡＹＥＲ　という、リールでもクイックでみない全く別のフリーソフトを入れたところ、問題が解決いたしました。なお、現在クイックタイムとウィンドーズメディアプレイも同時にインストールされている状態ですが、どれを使用してもすべての動画が問題なく見れました。ありがとうございます。ほっとしました。

補足

単にアンインストールするだけでは初期化できないということなのでしょうか。複雑ですが、試してみます。ありがとうございます。

回答No.2

violet430

リアルプレーヤを起動して、対象ファイルを開いても再生できないですか？

補足

そうですね。プログラム自体の根本的な問題かもしれません。カスタマーサンターに問い合わせようとしましたが、無償版を使用している人はサポート対象外になるようです。しかし、あまりに突然でどこに聞けばいいのかわかりません。

回答No.1

noname#151570

QuickTimeをインストールされたのが第一の原因でしょうね。
インストール途中にMEG-4のファイルの関連づけを許可されませんでしたか？

あらゆるプレイヤーはインストール時に自己主張をします、つまり、ユーザーに使って貰おうと・・。その中で、QuickTimeは、かなりしつこいプレイヤーですよ。

QuickTimeがまだインストールされた状態でしたら、自信ないですが、起動してメニューの「編集」→「設定」→「QuickTime設定」→「ファイルの種類タブ」でチェックが入っているファイルの種類を全て外してＯＫで設定画面を閉じてみてください。

これで取りあえず、Real Playerを起動して試してみてください。
なお、動画再生は、パソコンに保存されているものですよね？サイトからのストリーミングではなくて・・・。

補足

動画は、パソコンに保存されているものです。教えていただいた方法を試しましたが、やはりだめでした。一番心配なのは、色々操作をしていてファイルそのものが破損してしまうことですが‥今後のために、今のうちＤＶＤに焼く方法はあるのでしょうか。その場合、自宅のパソコンでできるのですか。