営業の気持ちの持ち方

質問

現在４０代で営業職です。
毎朝、立って朝礼があり、ホワイトボードが用意され毎日の獲得予定、昨日の受注発表します。
また、週の初めには今週獲得する数字発表しないといけません。
これが、つらくてしょうがありません。
週に１度は、直行にして、出ないようにしています。
これが、憂鬱です。
また、適宜会議があり、どうなっているんだという風に、詰められます。数字がよければいいのですが、毎月続きません。
年齢的に、一番年上で、年下に言われているのもつらく、どの様に
精神コントロールすればいいのかアドバイス願います。
営業は、ずーと続けているので嫌ではないですが、昔と違いやり方も変わりました。また、営業の数も３分の１位になりました。減った人は、
数字悪い人などが異動になりました。自分は、まずまずの数字であり、
転勤が嫌なため、異動希望出しておりません
私の部署は、支社長、本部長、部長の順でおり、部長以下営業が約10名
事務が４名です。
４チームに分かれていて、私はリーダーで課長職です。
部長、本部長は私より年下です。管理職は、部長以下は私しかおりません。以前は、年上が居たので、がんばろうと思ってやっていましたが
今はおりません。
前は、数字悪いのがたくさんいましたが、人数絞られ、少数精鋭であり
年長者であるため、数字悪い訳にいきません。若手だと許されますが

回答No.2

noname#37847 · ベストアンサー

私も以前同じ様な会社にいました。
その時に経験ですが、受身になると益々辛くなると思います。
なので積極的に自分でコントロールしていく事をお勧めします。
（以下例を３つ）

■数字調整
数字は毎月大きく変らないと思います。なので常に先手先手で予定を組み、当月の数字がクリアーしたらその時は当月に契約出来るものでも来月にまわす等、調子の良い時にストックを作り調整をしました。

■会社の月の数字×１．５倍を目標にしました。
これは会社に言われる数字だと、それがMAX目標となりクリアーできなければ辛いですが、会社の数字をあくまでも自己目標の通過点にしてしまうと、あくまでも誰かとの戦いではなく自分との戦いに集中できるのでそれほど辛くは感じませんでした（私はマイペースなので競わされるとモティベーションが下がるので、自己目標を常に持ちました）。
※自己目標は会社には言いません。
※常に１．２～１．５倍はやっていたので出世は早かったです。

■上司とのみに行き、人間的な部分を知る。
私の場合、上司と飲みに言ったときにその人の人間的な部分が見え、「あ～この人も上から怒られているから、その手前私にも怒っているのか～。大変だな～」と思えるようになると、上司が可愛く見えました。

フロアーで・・・とありますが、それは会社の命令でやっているので、改革をするつもりが無いのでしたら、応援団の気持ちで頑張りましょう。

補足

参考になります。
私も、目標いきそうな月は、翌月に回します。逆に悪い時は、無理くり
その月にいれず、翌月いれます。
応援団の気持ちというと具体的にどのように考えればいいのでしょうか

回答No.4

noname#45642

数字を気にするから、そうなるのです。
私の目標は常に毎日１件獲得でした。常に１件から始まるのです。３件から始まることはないのです。毎日の積み重ねが数字となって表われるのです。
私の場合、喜んでもらっているお客さんのところへ日参しています。(苦情もよく聞きました)
そして、紹介してもらってます。（紹介７：テレアポや広告、飛び込み３）
販売商品にもよりますが、好感度５:商品力３:価格２で私は販売しています。
私は、営業が下手で、すごく嫌いです。(人と話をするのは好きです）
数字はあなたと同じで、目標数字が少ないと、よく上司に攻められました。そして実績のない日は、見込み客取りのテレアポ攻撃でした。
しかし、取れません。辞めたらどんなに楽か。
あなたもそう思った時ありませんか？

自分の営業スタイルがこれで決まりました。
あるきっかけで既存のお客さんのところへ行ったら、たまたま、お客を紹介され、契約になりました。
商品を買いたいタイミングは、同業者が知っているのが判り、それからは・・・

補足

アドバイスありがとうございます。
既存のお客へ行っても、宿題言われるだけで、どちらかというと避けていました。新規顧客ばかりあたっておりました。
自分は、自力で取ることばかり心がけていますが、なかなか数字が増えません。他の部署との連携営業する人は、かなり数字あがります。
私は、連携営業嫌いです。なぜならば、自分のペースで出来ない事と
提案書など文句が出て要求が強いからです。

回答No.3

noname#37847

#2です。
>応援団の気持ちというと具体的にどのように考えればいいのでしょうか
→簡単に書くと、毎日の獲得予定を自分へのエールに思ってモティベーションをあげていくということです。

人にやらされている数字ではなく、あくまでも自分がやる数字で、自分自身を鼓舞するということです。

昨日は書き忘れましたが、どうしてもモティベーションの上がらない日などは通勤の時に音楽を聴いたり、オーディオブックで成功者の声を聞いたりしてなるべく、朝礼の時間まで朝礼の事は考えないようにしました。悩んできる時間が長いと、精神的にまいるので。。。

補足

回答ありがとうございます。
数字どうなっているんですかと詰められだすと、気持ちがブルーになります。以前自分より、下の立場であったものから、言われるのもきついです。
どう考えても今月数字いかないと思った時の気持ちのコントロールは
どうでしょうか。
正直に中旬くらいでは、目標いきませんと言えません。
よくある話ですが、案件の割り振りががよくなく、私は自力で取らないといけません

回答No.1

bakajikara

営業職が数字を求められるのは当然の行為だと思います。
朝会で念密な発表があるのは目的を強く持つすばらしい日課だと思います。
それを嫌がらず、むしろ自分の成績を伸ばす糧にしてみてはいかがでしょうか？
あなたは数字を出している人間なのですからまわりの人間をひっぱってやる！の勢いでがんばってほしいと思います。

お礼

回答ありがとうございます。
100名近いフロアで、朝礼やっていて、何か恥ずかしいという気持ちになっています。
若手より、数字いかない事もあり、プレッシャー感じています。
今週数字いかないと分かっていても、やると言わされるのがつらいです。
また、アドバイスありましたら是非お願いします