パソコンの電源を切る際「ウィンドウズをシャットアウトしています」で止まり、電源オフに出来ません。

質問

かなり困っています。
安全に強制的に電源オフにする方法もありましたらお教え下さい。
宜しくお願いします。

回答No.8

junqhandled · ベストアンサー

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=1B286E6D-8912-4E18-B570-42470E2F3582&displaylang=ja​
一度こちらインストールして、シャットダウン＞通常起動してみてください。

ユーザプロファイルをログオフ時に手放さないお行儀の悪いソフトウェアが
居るようです。

回答No.7

violet430

常駐ソフトの影響が考えられます。
最近追加したソフトがあればそれを削除して下さい。
それでも駄目な場合、一度起動した後何もしないで終了させて問題が発生するか確認して下さい。
問題が発生するなら使用したソフトが終了しきれていない可能性があります。
問題が発生しなかったら、常駐ソフトが原因と思われますので、一つずつ止めて調べてください。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003115

回答No.6

yo-taro

ウチの会社にある古い98パソコンでよくある症状です。
会社のヤツだと「ウィンドウズをシャットアウトしています」と出たままの場合、実際は既に電源オフになってるみたいで、
主電源ボタンを軽く１回押してやれば画面はすぐに消えますけど。
次に電源を入れた時、エラーチェックにならずに普通に立ち上がります。

回答No.5

Nayuta_X

< チェックディスクをすることです。>
両方する必要は、なく　
[ ファイルシステムエラーを自動的に ]のみで良いです。

補足

ありがとうこざいます。すみませんが、チェックディスクはどちらをクリックすればよいかお教え頂けますか。パソコンに疎いため分かりません。

回答No.4

Nayuta_X

メモリーを過剰に消費した場合、このような現象が起こることがあります。
最終的には、メモリーの増設をすることです。
で、現在の問題　[ 電源オフに出来ません ]を回避するには、
チェックディスクをすることです。

補足

ありがとうございます。チェックディスクとは、具体的にどちらをクリックすればよいでしようか

回答No.3

goold-man

参考URLをご覧ください。
OSはXPSP1ですか？SP2ですか？
「Windows XP のシャットダウン中に Windows が応答を停止する」
Windows Update

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;JP307274

補足

お答えありがとうございます。リンク先を見たのですが、どちらを見たら宜しいのでしょうか。パソコンに疎いのですみません

回答No.2

noname#150436

なおその後も同じような現象が頻発するならシステム復元やリカバリなどを行うべきです

回答No.1

e0_0e_OK

》安全に強制的に電源オフにする方法

全く安全とは言えませんが、電源ボタンを長押し(4秒以上)して画面が消えたらボタンを離します。