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携帯サイトの使用料って・・・

携帯の有料サイトに登録しますよね。 それで、登録したのはいいけど自分の希望するサービスではなかった時。 即退会します。 この場合費用を請求されないようにする事ってできるんですか? (消費者契約法とかクーリングオフとか・・・)

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回答No.1

それはできないでしょう。 利用規約にも「一ヶ月満たない内にサービスを解約されても登録料は返金しません」と書いてあるはずです。 そのような表記がないなら交渉はできるかもしれませんが、殆どと言っていいくらい利用規約には上記のようなことが明記されています。 つまり、つまらないから金を返せといっても利用規約に書いてあると言われればそれまでですし、提供側にも料金変換の義務はありません。 お金が発生する場合必ず利用規約を読む習慣を身に付ければトラブルにもならないでしょう。 仮に利用規約の一番下に登録料10000円と書いてあっても読んでいなかったから払わないでは済まされないのです。 注意してください。

hayamayu
質問者

お礼

そうですよね~。 ありがとうございました。