一時的に固まってしまう。

質問

オンラインゲームをしている時に、電話がかかってくると画面が突然止まり、電話に出た後10秒ほどたって突然動き出します。
どなたかこの原因が分かる方いらっしゃいませんでしょうか？

回答No.2

noname#86666 · ベストアンサー

ADSLをお使いではありませんか？
ADSLは電話回線を使用します。
詳しい事は省きますが、モデムが貧弱だと
回線使用中電話が来ると電話側にノイズが入る事があります。
又、逆もあります(電話が来るとインターネット接続が不安定になるなど)
プロバイダの方へ連絡を入れると大概の場合モデムの交換を無償で行ってくれますが、
それで改善される見込みはあまりないように思います。
プロバイダの変更や光回線への移行を考えてみてはいかがでしょうか。

お礼

回答ありがとうございます。色々調べてみたのですが、保安機に問題があるようです。親と相談をして、光回線への移行なども考えてみようと思います。ありがとうございました。

回答No.1

noname#150436

回線やプロバイダによって起こっているのか
またはPCスペック不足から来るのかもしれません
あるいはゲームのバグなのかも
何にしても情報が少な過ぎて正確な解答は出来ません
プロバイダ、PCメーカー、ゲームメーカーなどに聞けばわかるかと思います

お礼

回答ありがとうございます。パソコンについてはあまり詳しくないので、問い合わせてみようと思います。