まともに起動しません

質問

しばらく家を開けていたのですが、その間に誰がどこを触ったのか
きちんと起動しなくなってしまいました。
具体的な症状ですが、電源を入れてしばらくしてあらわれる
『Windows98』のロゴが出る画面でのことなのですが、
画面の一番下のグラデーションが普通左から右へスライド
していますが、それが止まってしまいます。
ところが画面はそのロゴのままで固まっているのに、
起動音が流れMSNメッセンジャーが立ち上がる音が聞こえます。
ロゴの画面に固定されながらも起動はしているような雰囲気です。
safeモードで起動させようにもやはり途中でその
ロゴの画面で固定されてしまい操作のしようがありません。
OSの再インストールしようとしても
やはりその画面で固定されてしまいます。
分かりづらい説明かと思いますが、あまり詳しくないもので・・・。
なにか打つ手があるのでしょうか？

パソコンはショップオリジナル、OSはWin98SEです。
よろしくお願いします。

回答No.4

ND1968 · ベストアンサー

ロゴの画面で操作が出来ない
システムリソースは何%ですか？
＜起動時７０%以上確保しないとダメです＞
システムリソース不足が原因でWindowsの起動
が不安定なることがあります。
MSNメッセンジャーは削除した方がいいですよ
（アプリケーションの追加と削除で）

１．起動ディスクを挿入して
２．「２．Start computer with CD-ROM support」を
選択し、エンターキーを押す
３．[半角/全角]キーを押す
４．：￥suandsk /all /surface エンターキーを押す
スキャンディスクを行う
５．「F」キーを押し、「S」キーを押します
６．「X」キーを押して終了します。
一度試して下さい。直るといいですが頑張って！！

参考URL：

http://homepage2.nifty.com/winfaq/

回答No.3

noname#47429

>起動ディスクを挿入して
:\>scandisk /all
の実行

完了後、データは全て消失してしまいますが、C:\ドライブをフォーマットしてからWindowsをインストールしてください。
　上書きインストールはしてはいけません。

回答No.2

gimmick

SAFEモードでも起動できないとなると深刻ですね。ダメもとでレジストリの復元を試してみたらどうでしょうか？　DOSモードで「scanreg /restore」としてください。

それでもダメならWindowsを再インストールしてしまうのが早いと思います。

>OSの再インストールしようとしてもやはりその画面で固定されてしまいます。

ここのところがわかりにくいのですが、すでにOSの再インストールを試したということでしょうか？ それとも、再インストールの過程でうまくいかないということでしょうか？

回答No.1

marimo_cx

ビデオカードは何を使っておられますか？
もしかしてVGA出力が2つあるものをお使いではないでしょうか？
もしそうならもう一方に繋ぐとどうでしょうか？

全く予想がつかないのですがとりあえず。