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デバイスドライバが消える?

会社で利用しているノートパソコン(Panasonic CF-R4)に、モバイルPHSカード(netINDEX AX530IN)をインストールしました。 インストール後は再起動後も正常に利用できるのですが、 1~2日すると「新しいデバイスが接続されました」というポップアップが出て、設定のやり直しになってしまいます。 キャンセルすると不明なデバイスになってしまい、ドライバをインストールし直すと、正常に動作します。 インストール済みのデバイスドライバが消えてしまう場合、どんな原因があるのでしょうか。 有識者の方、よろしくお願いします。

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回答No.1

関連は不明ですがファームウェア更新が公開されているようです。 http://www.netindex.co.jp/m/n/a/l/k/3/

tarokun
質問者

お礼

症状は2回起こりましたが、3回目以降、 不具合は出なくなりました。 26台の同じPC、PHSがあり、この不具合は、このPCだけでした。 しばらく様子を見ていましたが、どうやら3回目の正直で、 大丈夫のようです。 ご回答ありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • violet430
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回答No.2

デバイスドライバかPHSカードの不具合が考えられます。 PHSカードのサポートへ連絡して下さい。

tarokun
質問者

お礼

3回目にしてようやく落ち着いたようです。 同じ内容の作業が26回もあり、このPCだけが 妙な症状を出していました。 Windowsは不思議ですね。 ご回答ありがとうございました。