タイマー設定と違うチャンネルが録画されてしまう

質問

先週から、DVDレコーダーでタイマー設定したチャンネルではなく、別のチャンネルが録画されてしまうトラブルが起きています。

先週半ばまでは、最後にどのチャンネルに合わせていようが（レコーダー側）、録画時間になれば自動的に録画対象チャンネルに切り替わって録画できていました。通常はそれで当たり前だと思いますし、先週までは特にトラブルもなく使用していたので、不具合の心当たりがなくて困っています。環境は以下の通りです。

・レコーダー／SONY　スゴ録RDR-VX35（購入５ヶ月、新品）
・録画できなかったチャンネル／地上波・CATV（J-COM）
・メディア／DVD-R・DVD-RW
具体的なトラブル
・地上波（NHK）でタイマー設定→なぜか砂嵐の画面に切り替わる。
・CATV（入力1）でタイマー設定→地上波1ch（ショップチャンネル）、38chなどが録画される。（レコーダー側ではBS-2として映る設定です。レコーダーを購入した際、電気屋が勝手に設定してくれたものです）

これはレコーダー側のタイマー予約機能がおかしくなっているのでしょうか？　ちなみに、昨夜L-1（地デジのNHK）でタイマー予約が成功したと言うのに、その数時間後の今朝、L-1の予約は失敗しています。（38chに切り替わってしまう）

注釈
・CATVとSONYレコーダーは連動予約ができないので、別々に（同時間に）タイマー設定しています。CATVは「見るだけ予約」です。
・こちらのチャンネル設定ミスではありません。

毎日録画する番組があるので、非常に困っています。
よろしくお願い致します。

回答No.1

eco0838

まずはリセットしてみるといいと思います。
本体の電源ボタンを10秒以上押し続けてSONY DVDと表示されるまで押します。
それでも直らないなら修理に出した方がいいと思います。
どう見ても正常な動作ではありませんから。
VX35が出張修理扱いかどうかはわからないけど、出張修理してもらえればVX35を家に置いたままで大丈夫ですし。

お礼

ご意見ありがとうございます。
取り説を見ても、リセットの仕方が書いていなかったのでその辺もおかしいなと思っていました。
（細かい字で書かれて見落としているかもしれませんが、単語インデックスには載っていませんでした）
やはり故障の可能性が高いのですね。幸い（？）まだ保証期間内ですので、購入店に電話して、メーカー出張修理の手続きを取りました。木曜日には原因なども判明するかと思いますが……
（ただ、故障の具合によっては持ち帰り修理・点検ということもあり得るらしいです）
どうもありがとうございました。