デスクトップが現れません！！

質問

初めて質問します。自分の知識では太刀打ちできず、困り果てています。。どなたか助けて下さい！

現状…ノートパソコンを使っているのですが、突然立ち上げた際に、デスクトップが全く表示されなくなってしまいました。ショートカットでタスクマネージャは立ち上げられ、そこから各プログラムは実行できるのですが、とても耐えられる状況ではありません。こんな事って、起こる事なんでしょうか？

私の心当たりとしては、ログオフする前日に、パソコンの高速化プログラムをインストールし、余り確認せず道なりに作動させてしまったのですが、これがいけなかったのでしょうか？ソフトは、数も売れているソースネクストさんのものですので、変なことになるとは思ってもいなかったのですが……

以上が、私の今おかれている現状です。パソコンの中身について、お恥ずかしい限りの知識しか持たず、完全なお手上げ状態です。皆様、どうかお力をお貸し下さい！！

回答No.1

mikawaya · ベストアンサー

ソースネクストの高速化ソフトは地雷が多いです。おそらく余計なレジストリを改変した影響でしょう。
フリーウェアのツールの方が、いい働きをするケースもありますので、あまり使わないことをお勧めします。

対処法ですが、一度PCをシャットダウンして、起動時に「F8」キーを押すと出るメニューから「セーフモード」で起動できないか、試してみて下さい。これで起動できれば、編集前の状態に「システムの復元」で巻き戻せば、なんとか復旧できます。

お礼

きゃぁ～！！直りましたー！！
mikawayaさんに教えていただいたとおりにやったら、上手くいきました！良かったですー。本当に、本当にありがとうございます☆ソフトは、売れてるから、安いからだけで選んではイケマセンネ…これからは事前にちゃんと調べて購入するようにします♪本当に助かりました。ありがとうございました！

回答No.2

sa4411

No.1の方が言ってるように「システムの復元」が手っ取り早い解決方法です。

お礼

先ほど直りましたー!sa4411さん、ありがとうございました。こんなに早くご返答を皆様にいただけて、本当に良かったです。これからは、苦手と言い訳せずにしっかり、少しずつ勉強するようにしますね☆とてもためになりました。