ウイルスバスター2007でウイルス削除・隔離・駆除ができない問題について

2007/08/19 22:19

このQ&Aのポイント

ウイルスバスター2007を使用してウイルスを削除・隔離・駆除しようとしたが、選択肢のボタンを選択することができない。
感染ファイル名は「NewSecurityClassLoader.class」が２件、「NewURLClassLoader.class」が２件であり、一時ファイルか何かだと思われるが、見つかりません。
PC内で「classloader.class」を検索した結果、６件ヒットしたため、すべて削除するわけにはいかない状況です。

mala
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ウィルス・マルウェア
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noname#151570

2007/08/20 09:20 回答No.2

＃１です。＞ウイルスバスターを最新の状態にアップデートするという意味ではなくどのようなソフトの対処法にも「最新の状態にアップデートする」という表現があります。現在のウィルスバスターの定義ファイルなどの更新チェックを行い、最新の状態にしてくださいということです。他のセキュリティソフトなどの導入を想定していません。

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noname#151570

2007/08/19 22:45 回答No.1

次のようなコメントが、Trend Microのページにあります。「検出したファイルはすべて削除してください。単体で動作する一個の独立したプログラムであり、他のファイルへの感染活動はありません。感染活動を行わない不正プログラムですのでウイルスバスターなどウイルス対策製品の機能で「駆除」処理は行えません。製品で「ウイルス発見時の処理」の設定が「ウイルス駆除」になっている場合「駆除できません。隔離しました。」などと表示されますが正常な表示です。」また、手動で削除との対処法がありますが、これで試されたのですか？ http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=JAVA%5FBYTEVER%2ES&VSect=Sn

質問者

補足 2007/08/20 07:04

教えていただいたページは私も見て実行しようと思ったのですが、記載されている手動削除手順： 1. 最新のバージョン（エンジン、パターンファイル）を導入したウイルス対策製品を用い、ウイルス検索を実行してくださいとは、ウイルスバスターを最新の状態にアップデートするという意味ではなく、ウイルスバスター以外のソフトで検索又は削除してくれっていうことでしょうか？

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