ＷＭＰのＣＤの取り込みについて

質問

買ってきたＣＤをＷＭＰで取り込もうとしたのですが、読み取りの状態が「指定されたデバイスから読み取れません。」と表示されてしまいます。
他のＣＤを読み取ろうとしても同じようになります。
これはどのように解決すればよろしいでしょうか？

回答No.2

violet430

クリーニングディスクを買ってきてドライブをクリーニングしても駄目なら、ドライブの劣化・故障と考えられます。
修理を依頼するか外付けドライブを増設してください。

お礼

お礼の書き込みが遅れて申し訳ありませんでした。

回答ありがとうございました。
最初に回答をいただいた方と同じ意見なので、クリーニングをしてみてダメなら外付けのドライブにするか修理するか検討してみようと思います。

回答No.1

Hiyuki

過去ログにもありますけど、どのCDでも再生すらだめとなると、
１．読みとりレンズの汚れ
２．ドライブの故障
この2つしか考えられないと思います。

1の場合はクリーニングCDを使用するか、ピックアップレンズが見える状態であればアルコール類を付けて
軽く拭いてやればOKです。

2の場合はドライブの交換しかないです。
費用面の問題や古いマシンであれば、外付けにするか、パソコン自体の買い換えをおすすめします。
ただし、外付けだとOSの再インストールが出来ない場合がほとんどなので注意してください。

あとこういう場合はパソコンの型番などの情報が必要です。ネチケットのところを見てください。

お礼

回答ありがとうございます。

ＷＭＰではなくＧＯＭプレーヤーなら音楽を聴けるようです。
なのでＣＤは読み込めているけれど取り込めないということですよね？

パソコンの情報を書き込まずすみません。
型番はＬＬ７５０ＥＤ１Ｗです。