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CFカード完済時の完済証明書を出してくれません
QNo.3251921にて質問させていただいたものです。 弁護士さんとみなさまからの助言どおり、父が使ってしまった他人名義のカードでの借金を、一括で銀行口座にて払い込みました。 その完済に関して完済証明書を貰うようにと弁護士さんからも言われていたので、カード会社に完済証明書を出して欲しいと電話したのですが、すんなり出してくれません。 私としては今日完済したわけですから、今日証明書を発行してもらえると思っていたのですが、そういうものではないのでしょうか? 払う前は今日出せると言っていたのに、払ったあと電話してみると、カードの返送を確認できてからじゃないと出来ないといい、カードを配達記録で返送し明日届くといったときは明日発行できるといったのに、振込みの確認が出来たかどうかをあとで電話してみたときには、月曜日にならないと発行できないといわれてしまいました。 なんだか発行してくれるのかどうか不安になってきています。 このまま延ばし延ばしに発行してくれないのでしょうか? カード会社はセントラルファイナンスなのですが、経験者の方、または事情によく分かる方がいらっしゃいましたらどうしたらいいか教えていただければと思います。 よろしくお願いいたします。
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- oska
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回答No.1
お礼
ご回答ありがとうございました。 きのう、CFから完済証明書が届きました。 完済証明が遅れたのは、入金した17日の時点で担当者の方がお休みを取っておられたので、あまりわからない方が対応したためのようです。 本当にありがとうございました。
補足
ご回答ありがとうございます。 振り込んだのは17日金曜日の午後2時半ごろです。 その日の午後5時に電話した時点で振込みの確認は取れたとCFの方は言っていました。 振込みの確認が取れてからどれくらいで出していただけるのか見当がつかずにいます。 一番最初は月曜日か火曜日だとCFのほうで言っていたので、結局原則どおり月曜発行なのでしょうか。 月曜にでも出していただけるならいいのですが。 あと、一応父が他人のカードを使っているというのはまだご本人も気づいていないはずなのですが、カード会社にはわかってしまうものですか?