ハードウェアの安全な取り外しで・・・

質問

W52Hとマスストレージとして接続したのですがハードウェアの安全な取り外しで終了させようとするとデバイス汎用を今停止できません。後でデバイスをもう一度停止させてくださいと出て終了出来ないためUSBケーブルを抜くことができなくなってしまいました。時間が経ってもだめです。もちろん何の通信もしてないのに携帯の画面には通信中、USBケーブルを抜かないで下さいと表示されています。なぜ終了出来なくなってしまったのでしょうか？このまま抜いてしまっても問題はないのでしょうか？USBメモリの時も接続するたびに終了できなくなるので仕方なく抜いてるのですが、今回は携帯ということもあり怖くて抜けないです。

回答No.1

Cupper · ベストアンサー

通信を行なっていなくてもメディアに保存されているファイルなどを開いていたりするとデバイス使用中と判断されます。
フォルダ表示させていたり、ゴミ箱にファイルなどを捨てたりしても同様なメッセージが返ってくることがあります。

よく分からないのであれば、パソコンをシャットダウンしてから抜いちゃってください。

お礼

ありがとうございます。
仕方なくシャットダウンしました。
そのまま抜かなくて良かったです。

回答No.2

violet430

一度シャットダウンしてから抜いてください。
こうなった原因は不明ですが、まずは周辺機器のメーカサポートへ相談してください。アップデートがあるかもしれません。
それで駄目な場合は一度OSを再インストールしてください。

お礼

ありがとうございます。
最近OS再インストールしたのですが改善されていないようです。