ノートパソコンの電源が入らなくなりました

質問

2日前に、ゲーム画面を起動したら、エラーがでたので再起動した所
そのまま、画面が表示しなくなりました。症状は電源は入りますが、
ＢＩＯＳまでいきません。何の音も聞こえません。一応調べて、バッテリーや、メモリなど外し1日置いて起動を試みましたが、だめでしたので、サポートセンターに電話しました。ここまでは納得できたのですが
、サポートセンターに修理を依頼すると、ｐｃを初期化されるみたいで
す；；ちょうどバックアップを2ヶ月くらいとっていなく、困っています。もし初期化しないでも良い方法があれば教えてください。

回答No.1

jiburin · ベストアンサー

今HDDは死んでないのであれば、取り外して外付けのアダプターに付けて、それを他のパソコンで読んでバックアップすればどうでしょう？HDDの外し方分かりますか？

お礼

回答ありがとうございます。ＨＤＤを外し無事バックアップが完了致しました。とても助かりました。ありがとうございました＾＾

回答No.4

violet430

恐らくマザーボードが壊れているのでバックアップは難しいです。
メーカのサポートに、交換したディスクをl返却してもらえるよう交渉してみてください。

お礼

回答ありがとう御座いました。
ＨＤＤをバックアップすることができました＾＾
マザーボードが壊れているとＨＤＤもだめなのですかね？
壊れてなかったから出来たということでしょうか？
色々解らないことばかりですみません。これからも勉強していきますので、よろしくお願いします。

回答No.3

kaiketugoo

HDDをノートパソコンから取り外して下さい。
最近の機種では大体はHDDを取り外せるようになってます。
USBの外付けを買ってきてからHDDを外して下さい。
外付けに装着してから、他のパソコンでバックアップしてそのあとに、HDDを戻しましょう。

補足

回答ありがとう御座いました。
ＨＤＤを外しバックアップをとることが出来ました。
本当にありがとう御座いました。

回答No.2

horuchin

BIOSが立ち上がらないのであれば初期化の前に「CMOSクリア」を試したほうがいいです。
実行することによりBIOSを初期状態に戻して正常起動するようにさせます。
http://www.unitycorp.co.jp/support/faq2/answer/cmos_clear.html

BIOSが起動すればOSが起動する可能性もありますので。

上記のサイトはデスクトップのマザーボードですが、ノートパソコンでは
http://q.hatena.ne.jp/1149761212

ちょっと厄介かも知れませんが、やってみる価値はあると思います。

お礼

回答ありがとう御座います。サイトを観覧させて頂き、分解して試してみましたが、どれがどれだか解らず、これ以上やったら壊しそうだったので止めときましたｗでも、とても勉強になりました。ありがとう御座いました＾＾