ISDNのダイヤルインで複合機の接続

質問

お世話になっております。
現在、レカムFX(ISDN)を使用し、ダイヤルインで電話とFAXを使用しています。(２番号使用)
今回、複合機(HP L7580)を購入し、今まで使用していたFAXと交換しました。
ところが、FAXが自動応答せず困っております。
HPに問い合わせたところ、使用できないと言われました。
今まで家庭用FAXで自動応答できていたのですが、やはり無理なのでしょうか？
受信中にボタンを押して(手動)では受信できます。

宜しくお願いします。

回答No.4

noname#210617 · ベストアンサー

PBXを経由させているのですか。

端末をアナログで接続できるものなら大丈夫かもしれませんが、
ディジタルPBXですとモデム(FAX)が壊れてしまうしまうかもしれません。
PBXからそのISDN回線を外して、別途ターミナルアダプタを経由して直接FAXに接続してください。

PBXあるいは内線ネットワークの保守を委託している会社に相談することをお勧めします。

補足

ありがとうございます。

会社の電話でＮＴＴに設置してもらったもので、回線接続の変更は無理そうです。TAで電話とFAXの振り分けがうまくいかず業者に頼んだ経緯もありますので。

ＨＰからはダイヤルインに対応していないので、自動応答は無理ですと正式な回答を頂きました。
また、元々使用していたＦＡＸが「PBダイヤルイン対応」という事がわかりました。

ＦＡＸを主で複合機を購入したわけではないので、ＦＡＸだけは今のまま使用する方向にしようと思っています。
電話親機(PBX)～FAX(ダイヤルイン未対応)の間に、何かアダプタを入れて対応できればいいのですが・・・

せっかく普通紙FAXになったと喜んでいたのですが。

回答No.3

violet430

メーカができないと言っているその理由は何なのですか？
それが分かれば対策があるかもしれないです。

補足

ありがとうございます。

壁側のジャックに接続が必要との事でした。
PBX経由ではだめでした。
※本体のハードウェアテストでも不合格となりました。

回答No.2

dkb

自動応答とはどういう意味で用いていますか？
FAX回線に着信があったら数回呼び出し音が鳴ったあと、自動的にFAX受信動作に入るという意味ですか？それとも留守電が応答してTEL/FAX切り分けという意味ですか？

前者であればそういうモード※にできないFAXは無いと思いますが。むしろ自動切り分けのほうが搭載していなくても文句は言えないです。

※
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/manualCategory?lc=ja&cc=jp&dlc=ja&product=2512008&lang=ja&
のマニュアルを見ると応答モード (自動応答) の設定というので問題なく受信できそうですが？

補足

ありがとうございます。

振り分けは電話本体で行っております。
自動的にＦＡＸで受け取るという意味です。

回答No.1

noname#210617

ランプが点灯するまで自動受信ボタンを押す
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c00862921.pdf
で、どうですか？

補足

ありがとうございます。
自動応答のランプは点灯しております。