携帯がバグったかも・・・（910SH）

質問

ほんの数時間前までは正常に動いていたのですが
突然調子が悪くなってしまいました。
・ウェブボタンを押しても起動せず、画面は真っ白のまま。
・メール受信BOXは開けられるが、受信メールを見ようと思っても文章の画面にならずに止まったまま。
・メールを作成しようとしても、宛先を選ぶどころか文章を打つ画面すら開かず止まったまま。
・電源OFFする時、「しばらくお待ちください」という画面からなかなか電源が切れない。
こんな、感じです。
通話は普通に出来ました。
メールが出来ないのは正直つらいです。
一体何が原因だったのでしょうか・・・。
一応、電源OFFしてもう一度電源ONしたりしてみたのですが、何も変化なしです。
もしかしたら修理に出さないといけないのかも知れませんが
もし直せる方法があるのならお教えいただきたいです。
宜しくお願い致します。

回答No.1

SWM5903

恐らく…

バグでしょうけれど、もし直るとすれば、
　１：電源を切る
　２：５～１０秒待つ
　３：裏蓋を外し、バッテリーを抜く
　４：再度、５～１０秒待つ
　５：バッテリーをセットし直し、電源を入れる
で直る可能性も無くはないですが、出来れば早めにショップに持って行くのが良いとは思います。

＃尚、上記作業にてメモリが吹っ飛ぶ可能性がちょっとだけ有るので、
＃するなら、バックアップを取って自己責任でお願いします。

お礼

アドバイス、ありがとうございます。
早速試してみましたが、やはり直りませんでした・・・。
ということで、ショップへ持っていって修理を依頼してきました。

ご回答、ありがとうございました。