プレイステーション・ポータブル

質問

PSPで画面フリーズが起きるようになりました。
フリーズしはじめたのは　ソニーに修理を出して戻ってきてからで。
修理前はフリーズするような事はありませんでした。
軽い衝撃(小石が当たる程度)・揺れ⇒画面荒れ⇒フリーズ⇒電源落ち
最近それが悪化したのか　電源が点かなくなりました。
このPSPを修理に出すとすると　どのくらい修理代金がかかるのでしょうか？　
一応　保障期間内です。

回答No.1

chiyopapad · ベストアンサー

電化製品を取り扱う部署にいた事のある者です。
ゲーム機が全く同じ対応かはわかりませんが・・・。

保証期間であれば、原則として無償修理をしてもらえると思います。
それが再修理であっても、保証期間内であれば金額はもらいません。
ただし、ショック品。落とす、ぶつける等といった原因で、
今おきている症状が出ているとすれば、有料になります。
自分では自覚がなくショック品と言われる事もあるので、
金額が心配でしたら、修理を預かってもらえる場所で、
「修理にかかる見積もりだけ出してほしい」とお願いすれば、
万が一修理代がかかる場合でも、見積もり代金（たいてい送料のみです）で
修理はせずに手元に戻ってくると思います。

修理を預かってくださる場所も、修理センターに出す際に送料を取るところと、送料を取らない窓口もあるので、修理に出す前に金額をある程度聞いてみるのもいいかもしれません。

お礼

ありがとうございます
一度修理に出してから丁寧に扱っていたので　自分では全く自覚が無いんですが　
今回の故障は　おそらく　電源基盤の損傷かと思われます。
一応　有料修理になる場合の金額を貯めてから
修理に出そうと思います。　ありがとうございました。

回答No.2

starcast

真女神転生デビルサマナーというゲームであるバグ技を使用すると、フリーズが起こりやすくなると言われています。違うゲームでもバグをりようした技はあり、過去にそれを使用したのが今になって顕在化したという可能性もありますが電源落ちなどが発生したとなると異常です。

間違いなく内部機器にダメージや汚れ、異物の付着などがあると思われます。修理前はそういったことが無かったというのも気になります。修理後から異常が見られると説明すれば、保障期間外であっても無償で修理してくれることもあると思います。