タクシーに配車を拒否されました。嫌がらせでしょうか?
タクシーの配車を拒否されました。
私は飲食店をしています。先日お客様から「Aタクシーを呼んでほしい」とお申し出があり、Aタクシーに配車依頼の電話をかけました。
そこで以下の様なやりとりがありました。
私:「○○市××の※※※(店名)ですが、配車お願いします」
Aタクシー:「今、車が出払ってて行けないです」
私:「では、あとどれくらいお待ちすれば空いている車を回していただけますか?」
Aタクシー:「行けません」
私:「お客様がそちらの会社をご希望なんですが・・・ご無理でしょうか?」
Aタクシー:「上の者から、そちらの住所の店※※※には車を回すなと言われてますので」
私:「・・・・え? どうしても無理ですか?」
Aタクシー:「はい。無理です」
他にもタクシー会社はあるので、そちらに頼みましたがAタクシーには納得いきません。
これは、私の店への嫌がらせなのでしょうか? こちらはご近所への迷惑にならないよう注意していますし、お客様が大声で騒ぐ事もありません。
少し排他的な感じのする町ではありますが、まさかタクシー会社に「あなたの店には車を回さない様に上から言われている」と言われるとは・・・Aタクシーの運転手が乗客に「※※※(私の店)はおいしくないですよ」なんて言ってるのでは?と疑心暗鬼になってしまいます。
Aタクシーに電話か文書で「なぜ配車拒否をするのか理由を教えて下さい」と尋ねようと思いますが、その前に何か法的な知識が必要なら教えて下さい。よろしくお願いします。