どっちの責任？？

質問

ヤフオクにてコンピュータ部品を取引しましたが、トラブっています。
と言うのは、商品配送後に不具合が見つかったからです。
出品者は落札者が壊したと言っていて、落札者は始めから壊れてたと言ってます。
梱包や商品の性質から言って、配送中の衝撃等が原因ではないと思います。

この場合、始めから壊れていたことを落札者が証明するのか、落札者が壊したことを出品者が証明するのか、どっちが正しいのですか？
公平に判断してもらいたいので、私がどちらの立場かはあえて言いません。
よろしくお願いします。

回答No.2

hirorocchi

不具合とは折れ、割れの問題でしょうか？
それとも単に認識しないということでしょうか？
認識しないだけなら相性の問題も考えられ、
オークションの場合通常は相性はＮＣ・ＮＲが基本だと思いますがどうでしょ？

お礼

ご回答ありがとうございました。

補足

物理的に破損しているようです。
不良があれば1週間以内は交換に応じる、という取引条件でした。

回答No.1

hima-827

そのパーツは何ですか？

お礼

ご回答ありがとうございました。

補足

メモリです