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エクセルを再インストールしても立ち上がらない

Exelですが、最初にインストールした時は使えていたのですが、半年後に使おうとした時には、立ち上がらない状況になり、Microsoft ffice 2000を再インストールし直したのですが、Exel立ち上げの画面が出るだけで全く同じ状況です。同時にインストールしたWordは使えているのですが、Exelは何度行なっても同じです。 どうすれば良いか教えて下さい。 パソコン:DELL Inspiron 1300/B130 OS: Windows XP Home Edition

質問者が選んだベストアンサー

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  • lele00
  • ベストアンサー率29% (74/250)
回答No.3

EXCEL は、自身の最終状態を記憶しているファイルがあり、それが壊れると起動しません。このファイルは再インストールしても削除されませんので、手動で行う必要があります。Windowsの検索画面で、*.xlb で検索し、見つかったファイルを削除して見て下さい。削除が不安な場合は、一度デスクトップなどに移動して、EXCELが参照出来ない状態にするのも良いでしょう。 Microsoftのサイトにも記載があります。

参考URL:
http://support.microsoft.com/kb/834644/JA/
5940
質問者

補足

回答ありがとうございます。教えて頂いた通りWindowsの検索画面で、*.xlb を探しましたが、見つかりませんでした。次に、教えて頂いたMicrosoftのサイトを見て、記載通りにやってみたのですが問題が解消できません。 Excel.xlb ファイル ・・・見つからず XLStart フォルダ  ・・・開くとフォルダの中は何もない状態です。 Excel.pip ファイル ・・・手順どおり、Excel.pip から OldExcel.pip に名前を変更してみましたがExcelは立ち上がりませんでした。 尚、Excel 2000 をセーフ モードで起動することはできました。 問題解消するのにどのような方法が考えられるでしょうか?

その他の回答 (3)

  • lele00
  • ベストアンサー率29% (74/250)
回答No.4

EXCELだけが立ち上がらないとの事だったので、*.xlbだと思ったのですが・・・直りませんか?? それ以外で私が知っている事例としては、1回目にインストールしたドライブが例えばC:だったとして、それを削除してD:ドライブ等にインストールし直した場合、レジストリの情報がC:のものとD:のものが出来てしまって起動しなくなった事はありました。この場合は少し危険ですが、関係ない方のレジストリ情報を手動でファイル名を指定して実行からregeditを入力してレジストリエディターを起動して削除しました。 参考になれば幸いです。

  • k-f3
  • ベストアンサー率31% (945/3036)
回答No.2

EXCELの該当バージョンをクリックしてください。 http://support.microsoft.com/gp/ph_excel

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質問者

お礼

回答ありがとうございました。

  • Evreux
  • ベストアンサー率29% (225/774)
回答No.1

はっきりとした原因はわかりませんが Officeをすべて一度アンインストール WindowsUpdateをきちんと行う Officeを再度インストール これで治らないときはOS自体を再インストールするのがいいと思います。 確認ですが、ウィルス対策ソフトやファイヤーウォールなどはきちんと設定されていますか?

5940
質問者

お礼

回答いただきありがとうございます。

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