- 締切済み
電源が切れない…
はじめまして。 スタートメニューで電源を切るを選択しても、シャットダウンできません。強制終了をしようとしても消える様子がないのですが、どうしたらいいでしょうか? その他どこにも異変はないのですが…。
- みんなの回答 (5)
- 専門家の回答
みんなの回答
ノートパソコンの場合は、バッテリーパックを抜けば、電源が切れます。バッテリーパックを抜いてみてください。
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
実行中のソフトが原因ですね。 問題を解消するには原因となったプログラムを修正する必要があります。 これを調べるのは結構厄介で、一つずつ起動ソフトを止めて調べる必要が有ります。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003115 まず最初はパソコンを起動し、何もソフトを起動させないで終了するところから始めて下さい。 尚、現状に対しては、ディスクアクセスランプが点滅していないことを確認した上で、電源ボタンを長押しするか、コンセントを抜いて終了させて下さい。
- izumon
- ベストアンサー率46% (1117/2391)
PCは終了する際に、いろんな仕事をしながら終了します。プログラムを初期化したり、設定を保存したり…。仕事の量が多いと、処理できなくなってフリーズしてしまい、「電源が切れない」という症状が発生します。したがって、この問題を解決するためには、PCが処理している仕事の量を減らしてあげる必要があります。 仕事の量=プロセス数、ということであり、そのプロセス数を減らす作業が必要です。具体的には、常駐ソフトやサービスなどになりますが、私の場合は21です。NORA_YKさんのプロセス数はいくつあるんでしょうか? 仕事の量=プロセス数を減らす方法については、以前私が回答した内容を参考にしてください。 http://oshiete1.goo.ne.jp/qa2763071.html なお、今も電源が切れない場合は、No.2の方の指示に従ってください。その際は、HDDにアクセスしていないことを確認してから行ってくださいね。
パワーボタン長押しで駄目なら、コンセント抜くしかないですね。 今後、同じようなことが続くのであれば、 問題は、OSか、ハードディスク、メモリ、その他ハードウェアにあるかもしれませんね。 続くのであれば、まず、OSの再インストールをしてみることをオススメします。
今朝、同じような状況になり、質問された方がおられたようです。 その過去ログを参考にしてください。 ご自身の判断をお願いするしかないので、悪しからず。 http://pcsoft.okwave.jp/qa3234635.html
お礼
すみません…気がつきませんでした。 以後十分確認してから投稿します… 回答有り難うございました。
お礼
すみません、ひとつ書き忘れました。 あの、WindowsXPといってもノートPCなんです。 なので、コンセントを抜いてもしばらくの間消える様子がなく(節電モード?という感じ)、抜いた状態でもう一度ボタンを押したのですが反応はありませんでした。 カテゴリ違いでしたら申し訳ないです…。 とりあえず、OSの再インストールを試してみますね^^ 回答有り難うございました。