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メールは届いてないのに・・・

WILLCOMを使い始めて、2年弱になります。 最近になって、決まった時間に、ライトメールで、「ヨンデイナイEメールアリ」というメールが届くようになりました。すぐに、センターへ問い合わせをするものの、メールは一通も届いていないのです。「何かの間違いかな」と最初は思っていたんですが、同じようなことが何日も続いたので、少し不気味になってきました。 これは、WILLCOMに問い合わせてみた方が良いのでしょうか。 それとも、あまり気にしないで良いのでしょうか。

みんなの回答

  • Erlang
  • ベストアンサー率53% (51/95)
回答No.2

機種名が書いていないのでよくわからないのですが,AH-K3001V以降の機種と仮定します。 まず,オンラインサインアップの設定が以下のようになっているかどうか確認してください。 ◆ライトEメール 利用しない ◆Eメール自動受信/新着メール通知 Eメール自動受信 ◆未確認メール通知 しない ◆期限到来メール通知 しない ◆受信限度メール通知 しない ◆転送 (どちらでもいいです) ◆蓄積 する ◆添付削除 しない

ko78
質問者

お礼

機種はAH-K3001Vです。書き忘れていました、申し訳ございません。 ご回答くださり、ありがとうございます。

  • w6_6w
  • ベストアンサー率47% (261/554)
回答No.1

Eメール削除設定で“保存”に設定されていませんか? その場合、既読メールでもサーバーにメールが保存された状態になり、未確認メール通知が届きます。 http://faq.willcom-inc.com/faq/1052/app/servlet/qadoc?QID=002075

ko78
質問者

お礼

ご回答くださり、ありがとうございます。

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