BBフォンからフリーダイヤルが出来ないのですが、

質問

携帯を紛失したため、フリーダイヤルで利用中止をしたいのですが、
公衆電話から出来ても自宅から出来ません。
自宅のBBフォンです。どうしたらよろしいでしょうか？

回答No.5

noname#151570

＞モデムを介さないとどこにもかかりません。

契約内容を確認された方が良いと思います。
多分、「Yahoo! BB ADSL 電話加入権不要タイプ」の契約ではないでしょうか。

そうでないなら、YahooBBに問い合わせされた方が良いですね。

なお、
「フリーダイヤル、ナビダイヤル、一部の他社IP電話の「050番号」等はBBフォンサービス提供外となり、BB フォン以外の電話サービスを利用した発信となります。また、何らかの理由によりBBフォンサービスが利用できない場合は、お客様がマイライン、マイラインプラスに登録された電話会社のサービスを自動的に選択して発信します*。」
* Yahoo! BB ADSL 電話加入権不要タイプでは発信できません。

の記述が先のＵＲＬページにあります。

回答No.4

noname#151570

＃１，３です。

今後の参考のために貼っておきます。
https://ybb.softbank.jp/bbphone/dialing.html

回答No.3

noname#151570

＃１です。

変ですね。
YahooBB AＤＳＬ契約ですが、その方法で問題なくかかりますよ。

一時的にモデムを介さないで試してみたらどうですか。

お礼

モデムを介さないとどこにもかかりません。
ありがとうございます。

回答No.2

hima-827

通常は、＃1の方の方法とか、いきなり0120～でもOKの場合もあります。
それでしたら、一時的に、電話コードがヤフーモデムに刺さっていますので、それを抜いて、電話に刺せばOKです。

補足

モデムを介さないとどこにも電話できなくなります！！
ありがとうございました。

回答No.1

noname#151570

加入電話付きのＢＢですか？
そうでしたら、最初に０（ゼロ）を４回プッシュしてください。そうするとＮＴＴ回線に切り替わりますので０１２０がＯＫになると思います。

補足

ありがとうございます。
ですが、無理でした。