- 締切済み
ブルースクリーン
買って2週間程度のPCなのですがネットに繋いだらブルースクリーンエラーが2回起きました。 一回目はゲームを終えて直ぐネット繋いだら、二回目は一時間程度のスタンバイから復帰後直ぐネットに繋いだら。1週間前にVGAをつけたのですが買って間もない上、不定期なので原因分からずです。ドライバーは最新のはずです。 二回目はエラーコードを取りました↓ STOP 0×40000080(0×89DE4130,0×89B972BO,0×BACD3BE8,0×00000001) OSはXPです。修理に送料がかかるのでできるだけ修理にはだしたくないです。よろしくお願いします。
- みんなの回答 (6)
- 専門家の回答
みんなの回答
ビデオカードドライバのアンインストールは、 アンインストールさせたいビデオカードが動作してる状態でなければなりません、 ですので、 増設カードで表示してる状態で、 増設カードのドライバを削除、 オンボードビデオで起動し、 オンボードビデオのドライバをインストール、 オンボードビデオのドライバを削除、 ビデオカードを装着、 PCを起動しドライバをインストール、 という順になります(各段階で再起動は必要)、 ビデオカードのGPUの温度が正常かどうかも、 正しくドライバが働いてる状態でなければ判らないと思います。
オンボードビデオでもビデオカードドライバはアンインストールすべきですね、 ビデオカードの交換の時には、 ビデオカードドライバをアンインストール(専用の完全削除ツールがあるなら使う事)、 ビデオカードの交換、 最新のビデオカードドライバのインストール、 という手順をしなければなりません、 すでに新しいビデオカードのドライバを入れてしまっているので、 今のドライバをアンインストールし、 ビデオカードを取り外し、 オンボードビデオで表示するようにしPCを起動して、 オンボードビデオのドライバをアンインストール後に、 購入したビデオカードにしてドライバのインストールが必要だと思います、 それとオンボードの場合、 BIOSでオンボードを切らないと不安定になる事もありえるかもしれませんし。
前のビデオカードドライバはアンインストールしましたか? 電源に余裕のあるPCですか? OSやインストールされてるソフトは最新ですか?
補足
オンボードなのでアンインストールしなくていいかなと置いているのですがアンインストするべきでしょうか? 電源は大丈夫なはずです ソフトも確認してみます。
- tuiteru7
- ベストアンサー率29% (77/259)
・私もブルースクリーンになり、何度も再起動したり、モデムのコードをはずし直したりしましたがだめでした。 そこで、パソコン本体内にほこりが溜まっていて温度が上がりブルースクリーンになると思い、蓋をはずして確認すると、マザーボードや配電盤はきれいでしたが、ファンの中にごみのかたまり(飴玉ぐらいのかたまりが1つ)があり、それを取り除いたところ、正常に画面が表示されるようになりました。(飴玉ぐらいのかたまり1つがこんな重大な支障をきたすとは思いませんでした。) 一度、パソコン本体内のほこりを取り除いたらどうでしょうか、、、。
お礼
何回か開いてますがまだそんなにほこりはなさそうです 返答ありがとうございます。
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
エラーコードだけでは分からないですね。 エラーの発生しているモジュールの情報はなかったですか? 恐らくは >1週間前にVGAをつけたの が原因と思います。 アップデートが出ていないなら外した方が良いです。 あるいは、他の常駐ソフトと競合している場合もあります。 私の場合、映像再生ソフトがきっかけで落ちたことがありました。エラーの根本原因はビデオドライバでしたが、そのソフトを使うと問題が表面化したというケースです。
お礼
そこまで確認してなかったです。次でたら確認します 常駐ソフトはウイルスバスターのみですが競合する場合もあるのですね
- maku_x
- ベストアンサー率44% (164/371)
ブルーバックの上の方に、×××.sys とか、何かファイル名は表示されていませんでしたか? そのファイル名から想像できるドライバ等をインストールし直せば直るかも知れません。 ※うちの場合もたまにブルーバックで落ちますが、ntfs.sys とか win32k.sys と言った OSの根幹部分で落ちてくれているので、OSを入れ直さない限りは解決しようがありませんし、OSを入れ直したところで解決しないかも知れません。もう5年半以上使い続けているノートPCなので、動作が怪しくなったら再起動するようにして、ブルーバックの発生を防いでいます。ここまで来ると、悟りの境地です(笑)。
お礼
確認していませんでした 次でたら確認します ありがとうございます
補足
取り付けたままオンボのドライバーをアンインストしてしまいましたがグラボのドライバーを入れなおせば大丈夫ですか? 負荷時でグラボが70度なので熱暴走かもしれないです… ファンモデルでこれは熱すぎですかね?