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携帯電話へEメールが送れません
pcから携帯へメールができません。 システム管理者から、配信不能といったメールが返ってきます。 どの携帯に送っても同じです。 どなたか解決法ご存知ではないですか? かなり困っています。
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- Itsuro
- ベストアンサー率75% (3/4)
ドコモ、au、DIONで標準規格外のメールアドレスが取得できてしまうため、メールソフトもしくはサーバー等で中継できないのが原因です。 たいへん残念ですが、先方にアドレスを変更していただく方がよろしいかと思います。(今後もトラブルが発生する方向にいくため)
- wnm
- ベストアンサー率48% (23/47)
AUのアドレスの仕様が問題と考えられます。 参考URLをご覧ください。 Docomoでも同様のことが発生するようです。
DION トップ > DIONからのお知らせ > 【重要】DIONメールをご利用のお客さまへ セキュリティ強化のお知らせ 【重要】DIONメールをご利用のお客さまへ セキュリティ強化のお知らせ 平素はKDDIのインターネットサービスDIONをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 DIONでは、「迷惑メール対策」および「メールサーバの不正利用防止」のため、セキュリティの高いSMTP認証に対応したメールサーバの利用を推奨しています。 これに伴いまして、2007年11月より順次、POP before SMTP対応サーバの提供を終了いたします。 まだ、SMTP認証対応サーバをご利用でないお客さまに置かれましては、誠にお手数ではございますが、メールソフトの設定変更をお願いいたします。 設定変更については、現在お使いのメールソフトの設定を、SMTP認証設定に自動的に変更できる「SMTP認証設定自動変更ツール」をご利用ください。 DIONではお客さまに安心してご利用いただけますよう引き続き迷惑メール撲滅にむけて取り組んでまいりますので、何とぞご理解の程お願い申し上げます。 ■対象メールサーバ 以下の対象メールサーバをご利用のお客さまは、メールソフトの設定変更が必要となります。 POPサーバ(受信サーバ) dpop.□□.dion.ne.jp dpo-□□.neweb.ne.jp SMTPサーバ(送信サーバ) dmail.□□.dion.ne.jp dms-□□.neweb.ne.jp ※□□にはメールアドレスの「@」の後ろの英数字2文字が入ります。 例)メールアドレスが「dion@d1.dion.ne.jp」の場合、「□□=d1」となります。 ■実施スケジュール 以下のスケジュールで、POP before SMTP対応サーバの提供を終了いたします。 メールアドレスのサブドメインが「d」もしくは「f」で、対象メールサーバをご利用いただいている場合は、2007年10月末日までにメールソフトの設定変更をお願いいたします。 ※設定変更されない場合、2007年11月よりメールの送信ができなくなりますのでご注意ください。 サブドメイン (メールアドレスの「@」の後ろの文字) POP before SMTP対応サーバ 提供終了時期 「d/f」ドメイン 2007年11月 「h/k/m/r/s/w/y」ドメイン newebドメイン、独自ドメイン 2008年1月以降* *スケジュールが決まり次第、ホームページにて公開いたします。 ■上記作業で影響を受けるお客さまおよび対処方法 DIONの対象メールサーバをご利用いただいているお客さまは、メールソフトの設定変更が必要となります。 メールソフトの設定変更は、「SMTP認証設定自動変更ツール」をご利用ください。 なお、独自ドメインをご利用のお客さまは、手動での設定変更をお願いいたします。 ※ 設定変更されない場合、POP before SMTP対応サーバの提供終了時に、メールの送信ができなくなりますのでご注意ください。 詳しくはこちらをご参照ください。 <お問い合わせ先> KDDIカスタマーサービスセンター |サイトマップ|プライバシーポリシー|リンクについて| Copyright(C)2007 KDDI CORPORATION.All Rights Reserved onなら
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
> 携帯からPCに送信は出来、それに返信しても > また同じエラーになります。 携帯アドレスに、メールサーバが受け付けない文字が含まれてると思われます。 この点の詳細はメールサーバのサポートへお問い合わせ下さい。
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
> このメールは、受信者全員または一部に届きませんでした。 それは、送信アドレスの中に、誤りか既に解約済みのアドレスが含まれている事を意味します。 アドレスを修正して再送信してください。 ただ、同時に他の人にも送信している場合は、別にして送信してあげるなどの考慮は必要です。
- milkyway01
- ベストアンサー率51% (48/94)
現在、プロバイダーによっては、携帯へのメールを 禁止している処置をしているところが、あります。 また、フリーメールなどですと、携帯に贈る際に、 広告をつけたりして、メールが、届けられない。 (携帯側が受信できない) などが、あります。 送信のメールの管理のところに、聞いてみるといいでしょう。 また、プロバイダーによっては、自サーバーを通らないメールは、 携帯会社のサーバーではじかれることも、あります。 双方の会社が、様々な迷惑メールやスパムに血眼になって、 対処に追われているからです。
お礼
ありがとうございました。 いろいろと試したり、聞いたりしてみます。 勉強になりました。
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
>システム管理者から、配信不能といったメールが返ってきます。 具体的な内容を書いてもらえませんか? それと、メールサーバは何処のプロバイダですか?
補足
プロバイダはDIONです。 携帯のアドレスに送信をすると このメールは、受信者全員または一部に届きませんでした。 件名: RE: 送信日時: 2007/08/04 3:23 以下の受信者にメールを配信できません: といったメールガ返ってきてしまいます。
補足
回答ありがとうございます。 アドレスを修正して送ったのですが、 また同じエラーになります。 今自分が使っている携帯で試してみたのですが、 携帯からPCに送信は出来、それに返信しても また同じエラーになります。 アドレスを見直して、もう一度やってみたのですが、 これもまた然りです。 なぜなんでしょうか。 何度もすみません。