イラストレーターのレイヤーパレットが表示できない

質問

今朝ファイルを開いたら、イラストレーターのレイヤーパレットが表示できなくなっていました。アクションやリンクは普通に表示されます。
(ウインドウのレイヤーにチェックも入りません)
描画したものはレイヤーに分かれているのに…、作業するのにパレットが表示されなくてとっても不便です。
再起動とファイルの新規作成駄目でした。
長く使ってますが、こんなのは初めてです。
どなたか解決されたかた、ご存知の方
回答よろしくお願いいたします。

回答No.1

hase-gawa · ベストアンサー

最低でもＯＳとバージョンは書きましょう。

お約束の「魔法の呪文」を唱えてみては？

http://support.adobe.co.jp/faq/faq/tfaqindex.sv
ここの文章番号「223241」や「221834」あたりをみて
「環境設定ファイル(AIPrefsファイル)」を削除しても駄目でしょうか？

お礼

イラストレーターは10でした。
「22341」のBの環境設定ファイルの削除で解決しました。
サポートのアドレスも教えていただいて今後とても役立ちそうです。
良かった～♪
本当にありがとうございました。