OSが正常にシャットダウンできなくなりました

質問

DELLのXPS1210という機種をつい最近買いました。OSはWindowsXPです。

最初の4、5回位は終了しても普通にシャットダウンできたのですが、
つい最近になって背景が青いシャットダウン画面で固まるようになってしまいました。

何か入れているソフトに問題があるとも思ったのですが、Avast!というウイルスソフト以外は何も入れていません。
また、プレインストールされているソフトは既にすべてアンインストールしています。

何かハードウェア的な問題があるのでしょうか？
よろしくお願いします。

回答No.1

GigaMAX · ベストアンサー

Avast!ではシャットダウン障害がかなりの確率で起こるようです。
（環境に左右されるようですが）
実際、私も経験しています。現在では「avast fuck!」をインストールしています。

http://sixaplusoneo.net/jp/2005/11/19/131129

お礼

こんなバグがあったんですね。デスクトップの方は全く問題なかったので驚きでした。
ご回答ありがとうございました。