携快電話１３のインストール時の問題について。

質問

初めまして。mikuと申します。
「携快電話１３」についての質問なのですけれど。
インストールしようとすると、
「WindowsInstallerコンポーネントにアクセスできません。」
「セットアップを続行できません。」

とメッセージが出てその後に、
「携快電話１２のセットアップエラー」
「MICROSOFT NET FRAMEWORK JAPANESE LANGUAGE PACK のセットアップで
エラーが発生しました（４０９７）」

と出て何が何やらさっぱり判らず困っております。

「１３のセットアップなのに何故１２？」とも思いますし。

ソースネクストの製品サポートでのFAQ
「Q. 【携快電話】「Microsoft .NET Framework 1.1 セットアップ コマンドラインオプション構文のエラー」が発生して、インストールできない」
を参考にしてみてもやっぱり解決できません。

同じ症状の方や解決できる方のご意見を賜りたいと思います。
よろしければ助けて下さい。

回答No.1

goold-man

参考URLをご覧ください。
「どうしてもNetFrameworkがインストールできません」（事例はMeです）

アドミ権限でログインしてインストールしていますか？(XP/2000の場合）
Microsoft .NET Framework 1.1と2.0と3.0がありますが、1.1でよいのですか？（Vistaの場合3.0かも）
Windows Installerが壊れている場合もあります。

「Windows インストーラ エンジンの入手方法 」
http://support.microsoft.com/kb/292539/ja
バージョンがWindows インストーラ1.1（2000用）,1.2（Me用）、2（XP用）、3.0、3.1などがあります。
なお、Windows Installerが壊れているかどうかは、Windows Installerを使っているフリーソフトをインストールしてみればわかります。（フリーソフトでもWindows Installerを使っていないものもありますが、市販のソフトに比べると少ないです）

参考URL：

http://oshiete1.goo.ne.jp/qa1989778.html

お礼

迅速な回答、ありがとうございました。
参考にさせて頂きます。

感謝します。