辞書ツールを開くとPCが固まってしまいます

質問

Microsoft Windows xp Professionalの
Version2002　Service　Pack2使用の　PCを使ってます。

辞書ツールの所のマークのヘルプの
バージョン情報の所を見たら
Microsoft　IMEスタンダード2003ってなってました。

辞書ツールを開いたときに、PCが固まってしまいます。
そこで、タスクマネージャーを開いてみたら
imｊpdct.exeのところがCPU50％くらいまでなっていて
CPU使用率が100％になってました。
PCが固まってしまい動かないので電源を切って
再起動してまた、辞書ツールを開いてみたんですが
やはり　辞書ツールを開くと開けなくて固まってしまいます。
辞書ツールを開くときのマークの所の他の所は全て開けるんですが
辞書ツールだけが開けないんです。

imｊpdct.exeでweb検索して似たような例がないかどぉか
調べたら、一人の人にヒットしたんですが
解決方法が載ってませんでした。
どなたか解決方法を教えてください。

回答No.1

violet430

チェックディスクを修復オプション付きで実行してみて下さい
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003307
それでも駄目なら
Officeの再インストール
OSの再インストール
ですね。

補足

officeの再インストールしても、駄目でした。
ショップの組み立てPCなので再インストールはしたくなかったです。
PCを購入したとこのショップの人の電話サポートを受けながら
色々やってみたんですが結局、解決出来ずショップに本体を持っていき
作業してもらいました。どおしてこんな現象になったのか、原因はわからなかったです。Officeは2003バージョンにして、MSIMEだけを2002バージョンに戻したら辞書ツールも開くようになりました。多分だけどなんかのソフトとの相性の問題なんだろとの事でした。