ゲーム中にPCが固まって、画面の色がおかしくなったり。

質問

お助けを＞＜

つい1ヶ月前ぐらいにPcとL194WTの黒色を買いました。ドスパラから

つい最近から。スペシャルフォースと言うゲームをやっている最中に

突然!!。変な色とかが画面に出て、ゲーム中に固まります。
タスクでゲームを落として、デスクトップに戻ろうとしても、
タスクが開きません。

とても困っています。どなたか改善の仕方がわかる方
居れば、お力添えお願いします。

OSはXPです。
AMD Athlon(tm)64 X2 Dual
Core Processor 5600+
2.80GHz,2.00GB RAM

ドスパラから少し前に購入しました。1ヶ月前かなぁ

業者の方に接続OSオフィスインストはしてもらいました。
有線の設置なども。

モニターは
L194WT（LGの製品です。）黒色
＞後。モニターの線が青い色の線と白い色の線があるのですが。
自分は、両方つけるものだと思っていたんですけど。
業者の方が言うには青い色の線は意味がない!!と言って
抜かれたのですが。それで正しいのでしょうか??
一応、気になったので、

補足足りなければ。言ってください＞＜

回答No.3

kusa_mochi

おそらくビデオドライバの不具合ではないかと思うので、ドライバの更新をすればいいと思うのだが…

質問文を読むとモニターとPC本体の接続すら業者の方にやってもらったようなので、「ドライバの更新？　なにそれ？」という状態ではないかと危惧する。
「ドライバの更新？　出来るから任せて！」という状況なら以下の文章は読み飛ばして下さい。

PCショップから購入したマシンは自由に構成を変更できる代わりに、購入者自身がメンテナンスするのが原則です。
もしも自分でメンテナンスできない場合は、２つの選択肢があります。

　・自分でPCのことを勉強しつつスキルを身に付けてメンテナンス出来るようになる
　・業者の方に手数料を払って代わりに作業を行って貰う

どちらを選びますか？

回答No.2

kaeru911

モニターはアナログが青で、デジタルが白じゃないかな。業者が正しいですよ。アナログしか端子がない古いPCや、メーカーPCがあるので、その為に付けてるだけのオマケと思えば。

1ヶ月前ならビデオカードのドライバが怪しそうな。新しいパーツだと、ドライバがバグを持っててゲームが出来なかったりトラブルが起こる事が。後はCPUのDualCoreが影響してる場合も。
とりあえずM/B等のドライバ類を最新にしてみては？

回答No.1

ahoyasu

ビデオメモリはどのくらいですか？

＞＞業者の方が言うには青い色の線は意味がない!!と言って
抜かれたのですが。それで正しいのでしょうか??

正しいです。