電話を使うとネットゲームが出来なってしまいます。

質問

どうぞよろしくお願いいたします。m(_"_)m

FMV DESKPOWER 2.8GHz 512MBと自作PC 3GHz 1GBの2台のPCを
I・O DATAブロードバンドルーター「NP-BBRL」につないで使用しております。
OSはどちらもWinXPSP２でブロバイダはOCNでフレッツADSL電話共用型モア12Mタイプです。

普通にネットやメールを使用する分には全く問題ありません。

しかしハンゲームというフリーのネットゲームをやっているときに、
電話がかかってきたり、電話をかけたりすると、ゲーム中の画面にアクセスできなくなり
「ルームサーバーと接続が非正常終了しました。」というメッセージが画面に現れ
OKボタンを押すと、
「サーバーとの接続が切れました。」と表示され終了せざる終えなくなってしまいます。

インターネットの接続はそのまま接続中で問題ありません。
ハンゲームのページへの接続もそのままでまた他のゲームをやろうとすれば出来ます。
しかしゲーム中に電話を使うときだけその接続だけが切断されてしまいます。

なぜなんでしょうか?

ためしにファイアーウォールとアンチウィルスソフトをオフにして、やってみましたが結果は同じでした。

ルーターNP-BBRLの設定のポートの開放のページで使用するほうのPCのIPアドレスを入力して
ポート番号80番(WEBサーバー)と21番(FTPサーバー)と設定してもダメでした。
サポートマニュアルによると21番がネットワークゲーム用のようです。

モデムに直接つないで使用する時は電話を使用しても問題が起きませ。
しかしそれだとジャックが1つしかないので2台のPCを同時にネットへ接続する事ができなくなってしまいます。

ルーターの設定を変えないといけないのだと思うのですが、よく分からないので
お詳しい方がいらっしゃいましたらどうぞ教えてください。
宜しく願いいたします。m(_"_)m

回答No.1

yui_o · ベストアンサー

あなたの家の外にある、ＮＴＴの保安器と呼ばれる機械が原因でそのような現象になります
http://www.astronaut.jp/clm/6pt.htm

ＮＴＴに電話しその交換機を交換してもらう必要があります。
（ただし有償になりますが・・・）

まずは１１６に電話して相談してみてはどうでしょうか

お礼

ルータをどう設定しても上手くいかないので、
やはり保安器が原因かもしれませんNTTに聞いてみようと思います。
ありがとうございました。

補足

すぐにご回答いただいてありがとうございました。
ご紹介のページを読みましたが、私の場合電話を使用してもネット接続はそのままで、
ゲ－ム中のネットワークゲームだけアクセスできなくなるのです。
将棋をやっていたとすると、その対戦中の将棋だけ接続が遮断され他のネット接続は
そのままで問題ないんです。
保安器が関係あるのでしょうか、少し調べてみようと思います。
とにかくありがとうございました。

回答No.3

yui_o

>ゲ－ム中のネットワークゲームだけアクセスできなくなるのです。
>将棋をやっていたとすると、その対戦中の将棋だけ接続が遮断され他のネット接続は
>そのままで問題ないんです。

保安機が原因の場合は、ネット接続が刹那で切れるだけなのです。
（完全に切れるわけではなく、１秒未満のタイミングで一瞬だけ接続が途切れます。
イメージ的には、雷が落ちたときの瞬電とほとんど同じことです。
http://allabout.co.jp/career/corporateit/closeup/CU20040620A/

インターネットを見るときは、常時接続しているわけではなく必要なときに必要なデータをダウンロードできれば言いだけなのですが
ゲームなどの場合は、常時データ通信を行いＰＣ同士がずっと通信しているのが問題だったりします。
一瞬接続が途切れただけで、送るデータがうまく読み込めなくなり接続が切れなくなります。
（ＡＤＳＬでネットゲームをしている人にはとても有名な話なんだけどね）

この症状を１１６にかけて伝えると向こうでさまざまな情報を調べてもらえ
ＡＤＳＬかいせんが原因の場合は、調整を行ってくれ
保安機が原因の場合は、それの交換を行ってくれますよ

お礼

ご解答ありがとうございます。m(_"_)m
しかし、2台同時接続するためにルータを入れてから繋がらなくなったんです。
モデムへ1台のみ直接つないで使っているときは問題なかったのです。
だからルータの設定のせいだと思ったのですが、どう設定しても上手くいか
ないので、NTTに聞いてみようと思います。
ありがとうございました。

回答No.2

Ajifly

恐らく・・・ですが、私も同じ症状です。
やはり、保安機の問題だと思われます。

私の場合は、別のネットゲームなのですが、
電話がかかってきた時に、一時的に回線が途切れるらしく、
ゲームサーバーから切断されてしまいます。

途切れるのは、比較的短い時間らしく、
他のＩＥ等で読み込み中のＷＥＢページや
受信中のメール等にはほとんど影響はありません。

恐らく、ネットゲーム等の場合は、
一旦回線が接続されてしまったら、
再ログイン等の認証なしで再接続することができない
（仕様なのか。セキュリティー的の措置なのか・・・？）
のではないかと思います。（素人判断ですが・・・）

ちなみに私の場合、
ＡＤＳＬに変える際に、保安機のことも説明は受けていたのですが、
その時点ではネットゲームをする予定もなかったので、
あえて工事をしなかったので、
今更ネットゲームのために工事をするのも、
家族の手前なんとなく気恥ずかしく、未だ工事はしておりませんが・・・

お礼

ご解答ありがとうございます。m(_"_)m
しかし、2台同時接続するためにルータを入れてから繋がらなくなったんです。
モデムへ1台のみ直接つないで使っているときは問題なかったのです。
だからルータの設定のせいだと思ったのですが、どう設定しても上手くいか
ないので、NTTに聞いてみようと思います。
ありがとうございました。