携快電話12からZEROへの乗り換えについて

質問

ZEROをインストールするとき、12をアンインストールしますが、12のデータをバックアップしていない場合、12のデータは移行できないものでしょうか？データすべては携帯に戻せないもので困っています。解決策をご存知の方、是非アドバイスをお願いします。

回答No.1

yoshi-thk

ソースネクストの製品サポートページは見ましたか？
次のように書いているのでそれを確認してください。

ソースネクスト　製品サポート
携快電話よくあるお問合せ（前バージョンからのデータ移行）
http://www.sourcenext.info/keikai/keikaizero/shift.html

お礼

早速の回答ありがとうございます。ただ、バックアップしている場合の手順ですよね・・・私の場合、バックアップしていないもので・・・その場合はどうにもならないのでしょうか。