シャットダウンできない。

質問

Windows Xpを使っています。
シャットダウンをすると、シャットダウン画面で停止します。
わかる方なにが問題か、どうやれば直るか教えてください。

質問がわかりにくかったらすみません。

回答No.2

violet430 · ベストアンサー

チェックディスクを修復オプション付きで実行
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003307
常駐ソフトを停止
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003115
これで駄目なら。起動後に実行したアプリケーションかデバイスドライバ、Windows自体の不具合が考えられます。

回答No.3

yo-taro

>シャットダウン画面で停止します。

それ多分、事実上のシャットダウンはされていると思います。
その時、試しに電源を抜いてみたらどうでしょうか。
そうすれば画面は消えますよね。
抜いてみて、次に起動した時、エラーチャックが始まらなければ
シャットダウンされていた事になりますから。

そういう状況は会社のPCで時々ありました。

回答No.1

azaasu

調子が悪くなる前の状態にシステムの復元が出来れば直るかもしれませんが、再起動が必要だったかもしれませんので、できなかったらすいません。

下のURLからどうぞ。

参考URL：

http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/pro/business/feature/performance/restore.mspx

お礼

システムの復元はあまりつかいたくないのですみません。

他に方法がありましたら教えてください。