ソフトバンクで機種変更をして困ったこと

質問

家族がソフトバンクで９８０円携帯という名目だけを見てV501Tから705SHに機種変更をしました。
ウェブで着メロとゲーム等で合計1691KB程のデータをDLしたそうで、
支払金額が７０００円近くかかってしまったそうです。
ウェブに接続していた時間も現在でトータル１時間程だそうで、今まで使っていた携帯で同じくらいの時間接続していても３分の一程度の支払だったとのことです。比べるとかなり値段が上がってしまっているので不安になっているそうです。
気になる点としてDLしたS!アプリのテトリスクリスタルを毎日しているそうなのですが、これをしているだけでも通信料、パケット代などはかかってくるのでしょうか？

この携帯の性質上この７０００円というものは正しい値段なのでしょうか？
詳しい方、お手数ではございますが教えて頂けると幸いです。

回答No.1

yukikei · ベストアンサー

パケット代は、接続時間ではなく、送受信したデータ量です。
着メロ・ゲームのデータ量が１６９１KBだったとしても、
ダウンロードにいたるまでに、開いたページ分だけパケット代が発生します。
着メロで好きなアーティストを探したり、曲を探したり、試聴したり、
ゲームを探し、操作方法を見たりした分全部です。

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回答No.2

santana-3

９８０円のホワイトプランとパケット通信とは別ですからねー。

＞ウェブで着メロとゲーム等で～～

このような使い方をする場合「パケットし放題」プランに入っていないと７０００円は安い方になりますよ。