郵便局に対して不満があります。

質問

こんにちは。
私は結婚してから郵便局に対して嫌なことが何度かあります。
下記に箇条書きにしました。

１．１０年前に車を購入の為に夫の定期預金を私が解約に行ったら
　　「身分証明書」はありますかと言われた。
　　金額にして１００万くらいだったと思う。

２．私は株券を持っていて、配当金を貰いに行ったら
　　「ご本人である証明書をお持ちですか？」と言われた。
　　たったの２千円の配当金なのに証明書が必要なのかと
　　切れそうになったが我慢して運転免許書を見せた。
　　とても不服そうな郵便局員の顔を覚えています。

３．今日、車購入資金の為夫の８０万円定期を解約しに行ったら
　　委任状が必要だと言われた。

４．子供の定期預金解約して普通預金の１０万とをまとめて定期にしたいと
　　言ったら、子供さんが未成年者である証明を見せて欲しいと
　　言われた。そんなものを持って歩くこともないのでさっさと
　　帰りました。

子供のことまで未成年であるかどうか証明させたり、子供の定期預金と普通預金をまとめて５０万で子供の名義のまま郵便定期のお得なのにしたかっただけなのにすんなりさせてもらいないし、不満でいっぱいです。

また嫌な思いをしたくないので、郵便局の夫、私、子供の通帳は
すべて解約しようと思います。
また、解約するのに本人確認だとか未成年者である証明を見せろとか
色々言われるのかと思うとぞっとします。
みなさんは私がイライラしすぎだと思いますか？
郵便局の対応はこんなもんなんですか？
私はバカにされているのでしょうか？

くだらない質問ですみませんが
よろしくお願いします。

回答No.1

tky-ny · ベストアンサー

お書きになっておられることは、いずれも他人様の大事なお金を預かる金融機関として当然の確認義務かと思います。
その時の職員の態度などについてはなんともいえませんが・・・。

いずれにしろ、郵便局とは相性がお悪いご様子、これを機に全て他の金融機関に変えたほうがよさそうですね。

但し、本人確認や代理人の場合の確認については、どんどんルールが厳しくなっているので、一般の金融機関でもさして変わりはないと思われます。

お礼

相性が悪いのかもしれません。
ありがとうございました。

回答No.3

m_inoue222

１－４まで普通の金融機関でも同じように対応しているでしょう

貴方は自分は妻だからとか自分の子供の事だからと思われていますが他人から見ればその関係は確認できません

銀行でも本人が行っても要求されることが有ります．．．（笑）。

ごく普通の確認作業と割り切りましょう

お金に関しては外部的な作業をするときは「他人並」に考えて正解でしょう

・一般的な金融機関でも本人でも確認されるときが有る
・本人名義でなければなおさら確認される

普通の事でしょう

お礼

株の配当金は毎年二度１０年以上貰っていますが
不信な目で見られたのは一度だけです。
つい思い出してしまって。
ありがとうございました。

回答No.2

umeume7777

名義人本人でない以上確認するのはありふれた行為に見えますが。
他人に勝手に口座解約されたりするよりマシとも思います。
郵便局にイライラするよりも、「本人確認法」を定めた国会議員に不満をぶつけてみてはどうでしょうか？

お礼

国会議員に不満をぶつける方がいいですね。
無視されるでしょうけど。
ありがとうございました。