VistaでiTuneを入れるとDVDが見えなくなる
困っています。
今までXPモデルでiTuneを使いiPODへ音楽を転送し使っていました。
4月にVistaモデルのパソコンを新規に購入し、そこにiTuneの最新版(Ver.7.1.1.5)をインストールしたところ、パソコンの内蔵スーパーマルチドライブがパソコンのシステムで認識できなくなる現象が発生し、使えない状況になっている。エクスプローラでもドライブが見えない、
デバイスマネージャで見ても見えなくなる。
iTuneをアンインストールすると元に戻り、スーパーマルチドライブも見えるようになるので、今は仕方なくiTuneをアンインストールして使っているが、iTune(iPOD)も使えず困っている。
WinodwsVistaとiTuneの組合せで種々障害が出ていることはウェブなどで流れているが、探した限りではこの症状については見つかっていません。
ただ、VistaとiTuneの組合せは既に多くの方が使っていると考えられ、何らかの回避策があるのではないかと思い、メールしました。
折角、Vistaモデルを購入したにも係わらず、従来使っていたiTune,
iPODへの音楽転送ができず困っております。
回避策を教示願います。
構成は以下です。
(1)パソコン
NEC VALUESTAR Gシリーズ タイプL スリム PC-GV32HLZD6
Windows Vista モデル
(2)パソコンの内蔵スーパーマルチドライブ
松下 DVD-RAM SW-9587A ATA DEVICE
(3)iTune
Version 7.1.1.5
補足
そうですね。 現在はWMPで再生してるのですがiTunesが気にいってるので アップルに一度問い合わせてみます。