パソコンのエラーですか？

質問

こんにちわ。
最近買ったばかりのぱそこんについてですが、電源ボタンを押して立ち上げる時に、大音量で「ボーーー」と音がしばらく鳴ります。

パスワードを入力するところでは４の数字が勝手にずっと入力されます。とにかく文字入力の場面では４が現れます。しかもすごい数。
消しても消しても追いつかないときもあります。

この原因はなんでしょうか。解決方法がわかれば教えてください。

回答No.2

sidegreen

メインボード（マザーボード）の損傷など、内部のパーツに故障している箇所があると思います。

やはり、購入店に一度診断に出したほうが良いでしょう。

エラーとかではないと思いますよ。

回答No.1

Hoyat

>大音量で「ボーーー」

実際の音が解らないのですが
スピーカーかマイクの不調・ハウリングとかじゃないかな・・・

>４の数字が勝手にずっと入力

テンキー又は文字キー上の数字キーの4のキーの
不調・不良・異物混入の類じゃないでしょうか。

いずれにしてもエラーと言うより
ハードのトラブルのような感じですね。
VistaプリインストールPCなら購入1年未満ですよね？
一度購入店に修理・診断に出される事をお奨めします。

お礼

早急なお返事ありがとうございます！

４のキーに異物はないようです。
ウイルスなのかな・・・？
って初心者の私はすごく心配してしまいました。

とにかく購入店に持って行ってみます！

安心しました！ありがとうございます。